人民網銅陵11月21日電（胡雨鬆）“隻取了一次號，隻在一個窗口，就辦理好了參保登記業務，不用在部門轉來轉去，真是太方便了。”在銅陵市義安區政務服務中心辦理完社會保險費新參保登記業務后，銅陵市義安區一家修配廠法人王先生，對“一窗聯辦”服務連連稱贊。

銅陵市稅務局辦事大廳內，志願者協助市民辦理業務。人民網 胡雨鬆攝

自2024年3月以來，為促成社保費服務領域“高效辦成一件事”，銅陵市稅務局在義安區稅務局開展試點，在前期派駐稅務人員、暢通數據共享的基礎上，持續深化與人社、醫保部門合作，進一步減少繳費人物理移動，實現“隻取一次號、隻進一個窗口、隻交一次材料”，推動社保費征繳服務從“一廳聯辦”向“一窗即辦”升級，目前正在全市范圍積極推廣。

“社保費征繳涉及多個部門，以往企業辦事人員需要分別前往人社、醫保窗口辦理新參保登記，再到稅務窗口關聯參保繳費信息。”銅陵市稅務局工作人員介紹，即使不同政府部門同處於一個政務服務大廳，企業人員也要在多窗口間來回奔走。

如今，在“一窗即辦”的服務加持下，涉及稅務、人社、醫保三家單位的事項，企業辦事人員隻需將相關材料交至聯辦窗口，之后的材料流轉等流程，將由窗口工作人員代為辦理，並將辦理結果告知繳費人。“目前來看效果很好，社保業務辦理效率提高近70%，減少繳費人往返跑次數超1500次。”工作人員介紹。

不僅如此，在高頻跨部門聯辦項目上，銅陵市稅務局還與人社、醫保等部門聯手，發布“一窗聯辦”服務事項清單，列明各事項所需資料及對應窗口，涵蓋用人單位新增或減少參保員工、靈活就業人員養老保險費一次性躉繳、工程項目工傷保險申報繳費等項目，既讓企業辦事人員看得懂，也為窗口工作人員根據服務清單進行全流程清晰化操作提供指引。

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