9月17日，安徽省碭山縣發生持續強降水，電力供應面臨挑戰，碭山縣侯樓社區是受雨水影響最嚴重的小區之一。

負責侯樓社區的電力客戶經理叫張輝，是城北中心供電所的一名員工，目前負責9個小區、6個自然村、58台公變，共計14800余戶居民的客戶服務工作。

9月18日，受連天連夜降雨影響，侯樓小區的積水最深處達到了1米，設備泡水嚴重，考慮到小區住戶安全，整個小區按照要求停了電。

“為啥不給送電？”雨水還沒停，張輝接到了無數的用戶電話，都是這樣或著急或催促的詢問。

當天，張輝每隔1個小時就往返供電所、侯樓小區，騎著電車戰戰兢兢地蹚過道路積水，去觀測小區、設備水位，看完設備，他再拿起手機拍視頻記錄情況，發到小區群裡向用戶解釋：“設備都被淹了，不是我們不想送電，為了安全大家再耐心等待。水降下來了，我們就立馬搶修，恢復供電！”

那一天，衣服濕了又干，干了又濕，那條熟悉的小道，張輝不知道走了多少遍。

因侯樓小區地勢較低，下水道雨水集滿，高處的雨水向小區內倒灌，侯樓小區內積水遲遲不退。

9月19日到20日兩天，降水逐漸平息，張輝主動聯系小區委員會，在排查電力設備隱患、值守電力便民服務點之際，配合小區排查特殊人群、人員轉移以及外排污水工作。

9月21日，是張輝最忙的一天。那一天，張輝5點半起床，來到小區同居委會協調排水工作事宜。“合肥供電公司的同事帶了‘龍吸水’過來，有了這個大家伙，抽水就快了，抓緊看看在哪個位置排水合適。”

張輝到社區選好排水點，配合來碭支援的應急保電隊伍拉好排水管道，調試好機器，就馬不停蹄前往社區。

這天上午，水位下降到25厘米左右，已經到達膝蓋以下。配電分支箱基本露出水面，張輝開始配合電力搶修人員進行電力設備通風、檢查，記錄損毀情況，為電力搶修做好准備。

中午將近12點，忙碌一上午，張輝在路邊匆匆扒了幾口盒飯，准備投入下午的工作中。“同志們，侯樓小區准備今天復電，大家再辛苦一下，做好復電前的工作。”城北中心供電所所長范海港在現場再次強調下午的工作。張輝與同事配合，測試電纜絕緣程度，查看是否符合復電條件，把所有的住戶電表開關全部關閉，完成復電前的准備。

下午6點40分左右，“家裡有人的，把你們屋的開關都關掉，這就送電了。”張輝和客戶經理蔣建，拿著大喇叭、騎著兩輪電車，開始挨棟吆喝，提醒住戶注意關閉家中開關，防止復電時對大功率電器等造成損壞。

據了解，侯樓社區有24棟樓、120個表箱、1551個住戶，張輝和其他的同事們一起，兩兩一組，相互配合，照著電燈，去昏暗的一樓樓道內，打開一個個表箱、推上一個個開關、查看家家戶戶復電情況，整個過程持續了將近7個小時。“別走別走，我們那一棟什麼時候來電？”一路上，遇到不少和張輝熟悉的住戶詢問。“別急別躁，放心吧，今天不給你們送上電，我不回家。”張輝一邊打趣，一邊安撫用戶焦急的情緒。

9月22日凌晨1點33分，“侯樓小區低壓用戶都已送電！”張輝在公司防汛應急工作群裡發出了這樣一條消息，心裡長舒了一口氣。

那一天，看到小區家家戶戶的燈又亮了，張輝心裡滿滿當當的。

9月22日，碭山縣內積水嚴重的路段、小區基本改善，人民群眾的生產生活開始逐步恢復正常，一場大雨背后的心酸也漸漸被治愈。汛期過后，碭山縣搶修復電工作持續開展，截至目前，國網碭山縣公司仍有500余名電力搶修人員在現場奮戰，這些全力以赴、點亮萬家燈火的故事還在繼續……（唐琪琪）

分享讓更多人看到