安徽聯通舉行“百年傳承 三十向新 感恩有你”主題活動
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為感恩回饋廣大客戶長期以來的信賴與支持、共話聯通未來,安徽聯通於2024年7月17日在合肥舉行“百年傳承 三十向新 感恩有你”主題活動。
活動邀請了上級主管單位、媒體單位、本地自媒體博主及安徽聯通首批“130”“186”號卡用戶、首批iPhone用戶親臨現場,百余名嘉賓齊聚一堂,共同回顧聯通的百年傳承之路,展望三十而立的嶄新篇章。
活動現場。
中國聯通客服部副總經理黃昌建出席會議並闡述了本次活動的主題意義。“百年傳承”,體現了中國聯通深厚的歷史底蘊和踐行“人民郵電為人民”的精神傳承。“三十向新”,意味著中國聯通在新時代的浪潮中,將以更加昂揚的姿態,把握歷史機遇,迎接美好未來。“感恩有你”,是感恩億萬聯通用戶的信任與支持構筑了聯通前行的堅強基石。他表示,站在歷史交匯點上,中國聯通以滿足人民對美好數字生活的向往為使命,聚焦網絡強國、數字中國建設的主責,積極服務於“聯網通信、算網數智”兩大主業,將“高品質服務”作為公司差異化發展的核心戰略之一,致力於打造基業長青的核心競爭力。
安徽聯通黨委書記、總經理韓冰回顧了公司三十年來與時代同行、與產業共振的發展歷程。表示將繼續秉承“客戶為本、服務至上”的理念,以更加飽滿的熱情、更加專業的服務、更加優質的產品回報諸位的信任和厚愛,進一步立足“數字信息運營服務國家隊、數字技術融合創新排頭兵”企業使命,全力促進數字經濟發展和信息消費升級,切實增強廣大用戶對信息通信服務的滿意度和獲得感,讓全社會進一步共享信息通信發展新成果。
作為安徽聯通第一批入網用戶,蕪湖聯通用戶關大水在現場分享了自己與聯通的故事。27年前,聯通首創的低櫃台服務和營業員的微笑服務讓他記憶猶新,自此,一串130號碼一直用到今天。他表示,多年來,我們國家的信息通信行業發生了翻天覆地的變化,無論技術如何變遷,聯通對服務的執著於追求始終如一,不斷發展壯大聯通,一直惦記著老用戶,經常組織客戶服務月、客戶關懷日活動,讓自己感受到家人般的關懷。
活動現場詳細介紹了安徽聯通網絡發展以及星級煥新服務,並開展星級煥新點亮儀式,正式將星級等級由五星擴展至七星,讓客戶感知最全服務、最佳體驗、最高優先級、最多權益。
本次活動線上線下同步進行,通過“安徽聯通”視頻號、抖音號全程直播。(黃程程 文/圖)
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