交通銀行黃山分行:聞“汛”而動 聞“令”而行
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6月18日以來,黃山市多地遭遇暴雨,部分區域發生內澇災害。20日中午,黃山分行所在區域雨勢增大,積水從地勢較高處及下水道不斷涌入,營業大廳最終大面積積水,行內積水最深處近30厘米,門口積水近60厘米。面對汛情,黃山分行充分發揮黨員的先鋒模范作用,第一時間成立防汛黨員先鋒隊、青年突擊隊,聞“汛”而動,聞“令”而行,迅速啟動應急預案,全力做好防汛救災工作。
快速響應,筑牢“安全堤”
班子成員靠前指揮,督導落實應急處置措施,第一時間組織全體員工利用沙袋、擋水板等進行防護,及時轉移自助設備、重空憑証等重要設備,聯系押運車對行內現金進行安全轉移,組織員工有序撤離,把災害損失降到最低限度,實現無人員受傷、無設備損失。水位降低后,13名黨員同志經過3小時奮戰,至21日凌晨1時許,積水基本清理完畢。
黨員先鋒隊清理積水。
精心安排,拉緊“責任鏈”
實行值班制度,當晚分行所有班子成員及營業部負責人、安全員等徹夜值守,臨時停業期間,每晚安排1名行領導+2名行員+2名保安現場值守,防止突發事件發生﹔積極開展清淤復工工作,組織員工對一樓網點進行全面清掃、消殺,確保網點環境清潔衛生,為盡快恢復營業做好准備。
因該行所在大樓配電房處於地下室,而地下室因水災被淹,為保障廣大市民金融服務需求,該行通過監管部門及上級行多方協調聯系移動發電車,確保24日實正常對外營業,切實保障業務連續性。
員工排查隱患。
堅守崗位,服務“不斷檔”
積水清退后,客戶經理立即啟動受災客戶的摸排行動,周末加班加點開展走訪幫扶,通過惠民貸、普惠e貸等線上產品滿足企業生產經營需求。同時,在廳堂顯著位置張貼臨時停業公告、將非現金業務調整至新商業步行街支行辦理,保証廣大客戶順利結息,確保金融服務“不斷檔”。
公司部負責人上門提供幫扶。
下一步,黃山分行將積極履行國有大行社會責任,著眼客戶需求,提供有針對性的金融服務,為抗洪救災貢獻交行力量!(吳敏 文/圖)
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