隨著5G技術的快速發展，千行百業紛紛加快數字化轉型的步伐，在融入生活的同時，也重塑著醫療健康產業的未來。智慧醫療通過數字化、網絡化、智能化的手段，正成為醫療行業新一輪技術革命的火車頭。安徽移動不斷探索更多更豐富的醫療服務場景，努力提升老百姓在看病就醫過程中的獲得感和幸福感。

5G應用為智慧醫院搭建“高速公路”

在合肥，安徽胸科醫院是集醫療、教學、科研為一體的三級專科醫院，因醫院在市區中心，機房空間無法滿足快速的信息化建設需求，並存在著運維人員少，運維壓力大等難題。針對醫院當下面臨的種種困境，安徽移動提供了“雲+網+行業應用”的綜合解決方案，大大降低了胸科醫院的IT運維壓力及運營成本，同時憑借移動雲穩定安全的優勢，滿足了醫院對信息系統等保2.0的三級認証。

在黃山，黃山首康醫院作為市內規模較大的三級綜合性民營醫院，為實現醫院的智慧化統一管理，安徽移動運用5G、物聯網、雲計算等新技術為醫院建設5G智慧醫院項目。該項目通過建設智慧臨床系統、電子病歷系統、信息發布系統、5G安防系統等，對現有信息系統優化升級，實現了基於門、急、住一體化的電子病歷系統的信息集成平台流程設計，達成電子病歷系統功能應用五級和國家醫院互聯互通成熟度四甲的目標，實現患者與醫療人員、醫療機構、醫療設備間的互聯互通和信息共享。

5G專線為醫保服務實現“一鍵直達”

“您好，歡迎撥打宿州醫保小智熱線，請問有什麼可以幫您？”在宿州，為暢通醫保咨詢服務渠道，拓寬醫保業務受理模式，安徽移動急民之所急，辦民之所想，依托5G、雲平台、人工智能、大數據等，為宿州市醫療保障局搭建“宿州醫保小智”熱線平台，實現“智能語音+人工坐席”24小時不打烊服務模式，若AI在通話過程中遇到任何疑難問題，支持無縫銜接人工客服跟進，大大方便了參保群眾咨詢醫保政策，辦理醫保業務，真正做到讓數據多跑路、群眾少跑腿的目標。

目前，小智平台的AI智能客服應答率100%，真正實現創新服務模式，簡化辦事流程。

5G網絡為院前急救構建“生命通道”

在5G+智慧醫療領域，安徽移動為皖南醫學院搭建5G急救物聯網實驗室，運用5G網絡大帶寬廣覆蓋的技術特點和高清鏡頭、車載醫療終端等裝備打造“超級救護車”，構建“5G院前生命通道”。

5G智慧救護車已投入使用。安徽移動供圖

基於5G網絡部署遠程會診醫療車，將專家診療中心與基層醫療機構實時連接，實現高清、實時、醫療數據互聯互通和共享，加速信息化與醫療健康的深度融合，推動基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動的分級診療模式基本建立，促進優質醫療資源下沉，切實推動醫療服務高質量發展。（安徽移動）

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