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六安稅務:做好“加減法”,服務暖民心

胡雨鬆
2024年04月21日10:29 | 來源:人民網-安徽頻道
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今年4月是全國第33個全國稅收宣傳月。近年來,國家稅務總局六安市稅務局不斷優化提升納稅服務質效,聚焦重點群體稅費政策落實工作,深化“政策找人”,開展“全程代辦”,讓惠企政策“無感”辦理、“有感”享受,深入推進納稅繳費“一廳聯辦”,持續落實落細稅費優惠政策,助力稅費服務提質升級。

六安市民在社保醫保稅務繳費專窗辦理業務。人民網 胡雨鬆攝

六安市民在社保醫保稅務繳費專窗辦理業務。人民網 胡雨鬆攝

程序減少,高效辦成一件事

走進六安市政府服務中心,“社保醫保稅務繳費專窗”前人頭攢動,剛剛體驗完社保繳費業務“一站式”辦結的郭女士連連點贊,“以往社保經辦和繳費業務要去人社局、稅務局兩頭跑,雖然都在一個大廳,但來回跑總會很麻煩,現在一個窗口取一次號就能辦成。”

在六安市稅務局指導下,近年來,裕安區稅務局推進實施納稅繳費“一廳聯辦”、涉稅訴求“一口收辦”、雲端辦稅“一網通辦”,推動“高效辦成一件事”。特別是聯合人社、醫保部門建立溝通聯絡機制,推出“稅務+人社+醫保”業務辦理新模式,實現社保、醫保經辦和繳費業務實現“一廳聯辦”。今年以來,“一廳聯辦”專區已累計辦理社保繳費相關業務3984筆,平均辦理時長縮減至1分鐘,較傳統模式節約用時90%以上。

通過線下“一廳聯辦”,六安稅務部門壓縮辦事流程,體現了為民服務的溫度,而線上“遠程幫辦”服務,則體現了智慧稅務速度。

稅費服務運營中心工作人員在線解答企業難題。人民網 胡雨鬆攝

稅費服務運營中心工作人員在線解答企業難題。人民網 胡雨鬆攝

4月16日下午,在六安市稅費服務運營中心辦事大廳內,9名稅務工作人員或是通過語音通話,或是敲擊鍵盤,在線為納稅人和納稅企業答疑解惑。稅務工作人員楊健在電子稅務局“征納互動”平台收到來自安徽兆森建筑勞務公司的提問,企業員工表示,公司外地項目此前預繳的稅款不知為何在系統中無法顯示。通過遠程指導,楊健在六分鐘指導企業查出原因,完成稅費申報。

通過“遠程幫辦”,六安市稅務稅費服務運營中心讓市民最大程度地實現“少跑動”“不跑動”。“這樣的服務可真是太便利了!辦理服務一次不跑動。”六安市民巫攀也是稅務“遠程幫辦”的受益者,他急需清稅証明用於營業執照注銷,但近期又無法前往辦稅服務廳,十分著急。在與申請人確認具體信息后,六安市稅費服務運營中心工作人員第一時間與市市場監管局取得聯系,根據市場監管部門提供的登記信息,在稅務核心征管系統中完成注銷,並通過征納互動平台將清稅証明發送給納稅人用於辦理后續業務,實現了足不出戶辦好“心中事”。

服務增加,助力發展每一步

作為高新技術企業,技術和創新是企業的核心生產力。六安中財管道科技有限公司 (以下簡稱中財管道)是一家集生產、銷售、研發、服務為一體的多元化企業,專業生產PE、PP-R、PVC、PE-RT、PB等50多個系列,5000多個品種的塑料管道。

“產品研發離不開稅惠政策的支持,公司自2016年成為高新技術企業,享受企業所得稅15%的稅收優惠政策。光去年享受先進制造業增值稅加計扣除就有907萬元,三年來公司累計減免各項稅費優惠超過1.5億元。”企業財務負責人柏麗娟介紹,節省的稅款極大增強了公司研發的底氣和創新能力。

六安經開區稅務人員向谷軍安介紹稅務政策。人民 胡雨鬆攝

六安經開區稅務人員向谷軍安介紹稅務政策。人民網 胡雨鬆攝

六安經濟技術開發區工業園內,像中財管道這樣的高新技術企業不在少數,開發區稅務部門介紹,為讓高新技術企業能享受最優惠的稅收政策,開發區開通減免稅備案快速通道、納稅服務綠色通道、免申即享直達通道等,還圍繞科技創新行業,針對性召開稅企座談會,及時講解稅收優惠政策、易發涉稅風險點以及系統具體操作等,用最真誠實在的服務舉措幫助企業發展壯大。特別是通過深化稅收大數據運用實現“政策找人”,實時將相關政策指引解讀、申報填報方式等內容通過征納互動平台等方式向企業精准推送,確保企業能准確理解和充分享受國家的優惠政策。

“稅務部門開展‘政策找人’服務時,主動輔導我們稅費優惠政策,幫助我們在去年9月份提前2個月申報享受到了420多萬元的研發費用加計扣除政策優惠。這些實實在在的真金白銀,不僅注入了資金活水,也讓我們更加堅定地堅持綠色發展,研發‘綠色’新管道。”中財管道總經理谷軍安感慨地說。

感受到稅費優惠政策“鼓勁撐腰”的,還有位於六安市霍山縣的安徽應流集團。該集團是一家航空發動機、燃氣輪機、民用核電等高端裝備關鍵零部件制造企業。“制造業要發展壯大,離不開創新的驅動力。”談到霍山縣稅務部門對科技創新的幫助,集團財務總監葉玉軍豎起大拇指,“2023年,我們享受到研發費用加計扣除2.5億元,減免稅收3500多萬元,真金白銀的優惠,讓我們有了實實在在的獲得感。”

(責編:關飛、張磊)

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