交旅融合，連接秀美山水﹔逐夢徽道，你我同心同行。

近年來，安徽交控集團黃山高速公路管理中心（下稱“黃山中心”）始終踐行“誠信、務實、創新、擔當”的企業價值觀，堅持文化鑄魂促發展，創新打造“同行”黨建品牌，以建設“智慧型、平安型、滿意型”高速為奮斗目標，全面融入“皖美高速”大路網出行服務體系。先后榮獲全國文明單位、全國交通運輸行業文明示范窗口、全國青年文明號、全國三八紅旗集體、全國職工書屋等榮譽。

“皖美”高速。黃山中心供圖

科技賦能，“皖美”高速智慧暢行

黃山中心地處安徽省最南端、皖浙贛三省交界，轄高速公路總裡程314.34公裡，線路呈“兩縱一橫兩支線”走勢。其中，“兩縱”為京台高速太平湖至皖浙省界段，德上高速池祁段﹔“一橫”為黃浮高速黃祁段﹔“兩支線”是指蕪黃高速譚家橋至旌德段，杭瑞高速黃塔桃段。全線123座隧道，761座橋梁，呈典型山區高速風貌。

為促進新時代高速事業高質量發展，滿足人民群眾快捷、平安、舒心的出行需求。黃山中心結合“皖美高速”大路網出行服務體系試點，按照“系統構建、階段推進、示范先行”原則，持續推進創新型服務站、綜合服務站和智慧化收費站建設。

“車輛超高，請返回”“車輛正常，祝您旅途愉快”……在屯溪西收費站，智能語音系統實現了車輛智能管控。

推進“智慧高速”建設進程中，黃山中心立足屯溪西收費站“綠通”車輛多、入口貨車流量大等實際，先行先試，推廣運用“入口勸返語音提示系統”和“綠通查驗語音提示系統”，對入口超限車輛勸返和“綠通”車輛查驗時進行語音廣播提醒，並輔以門架顯示屏文字提示、車指信號燈轉換等功能。智能語音系統既可以實現定制語音播放，也可以實時喊話，呈現全新的出新體驗。

運用前沿科技和信息化手段，黃山中心還探索建立“站辦前置+交旅融合”模式，在黃山南門收費站（出入黃山風景區）建設打造具有高速元素、富有地方特色的服務驛站。目前已完成初步設計。同時，為搭建高速公路扁平化、在線化的收費系統架構，實現收費業務雲端化，收費車道自動化，依托黟縣收費站積極推進實施智慧化收費站改造，實現匝道預交易、收費站無亭化等智慧化功能，用科技賦能提升收費站管理水平和通行效率。

平安高速。黃山中心供圖

合力共治，平安高速前程無憂

黃山市坐擁“黃山”和“徽州”兩大頂流IP。黃山中心所轄路段，路連著山、山連著路﹔路在山下，景在途中。

為美好安徽鋪路，讓幸福生活提速。長期以來，黃山中心持續推進高速公路綠化、亮化、淨化、美化，將路域生態保護融入高速公路日常養護管理，對路域沿線植被、花卉進行科學搭配、應季點綴。提升服務區環境，完善道路沿線附屬設施，保証標牌醒目、標線清晰、隧道內視覺優良，加強道路保潔、交通安全設施、隧道、綠化等日常養護，以良好的路況、路容、路貌、站容、站貌，持續提升黃山高速形象。

徽道暢美，四通八達，但也存在山區高速多有的“弊病”。冬季濃霧、道路容易結冰，汛期山洪暴發，易出現邊坡滑坡、道路積水等險情……

如何管理好道路、治理好隱患、防范事故發生，是擺在黃山中心面前不可不攻的難題！

為營造安全放心的高速出行環境，黃山中心牢固樹立“安全交通、科學發展”理念，建立健全安全責任體系，加強隱患排查整改，完善各類方（預）案，強化山區高速動態管控，積極與黃山市交警、路政等部門聯勤聯動，定期會商，開展聯合檢查和應急演練，實現信息互通、資源共享、安全共治，合力為高速公路安全運營保駕護航。

同時，聯合周邊省際高速，創新打造浙閩贛皖“四省邊際”高速公路黨建聯盟，協同推進“政、警、路、企、消防、醫療”等領域全面深化合作，齊抓共管，共同促進高速公路安全管理水平，展現中國高速新形象。

今年8月，交通運輸部2023年度國家公路網重點橋梁和重點隧道兩個監測組到黃山中心開展檢查，杭瑞高速塔嶺隧道、京台高速眾川河3號橋同時接受國評。最終，黃山中心以良好的橋隧狀況、規范的營運管理獲得高度肯定。營運單位同時接受橋梁和隧道國評，在安徽高速行業尚屬首次。

黨建引領，溫馨高速情滿旅途

高速公路，服務的終點是司乘。

為激勵全體干部職工忠誠盡責，超越自我，用心用情為全體司乘提供熱情、周到、滿意的服務，黃山中心充分發揮黨建引領作用，創新打造“同行”黨建品牌。通過推動“黨建引領，信念同行”“平安護航，安全同行”“用心服務，司乘同行”“家園關愛，溫暖同行”“清心治本，廉潔同行”五個“同行”與營運管理無縫銜接，充分激發全域發展活力。

黃山中心始終將微笑服務作為重點，不斷加強組織領導、隊伍建設、效能建設，建立長效機制，積極構建“大服務”格局，把服務司乘從亭內轉向亭外、從幕后轉到台前、從靜止轉為流動，優化服務內涵，為司乘提供更優出行環境、更暖旅途服務。以開展“基層組織建設提升年”活動為契機，選樹“紅色柱石黨支部”、黨員“柱石先鋒”示范崗，廣大黨員干部亮身份、重服務、作表率，涌現出了“安徽好人”周宗強、“交控工匠”吳利彬等一大批優秀黨員。成立“胡秀雲工作室”，以“交旅融合”為載體，培養了一批五星級收費員，其中黃山南門站“五朵金花奉獻崗”榮獲第八屆“中國路姐團隊”榮譽稱號，屯溪西站胡秀雲榮獲“中國路姐”提名獎。屯溪西站“徽小丫”志願服務隊榮獲安徽省學雷鋒志願服務“月評十佳”。

文明服務團隊。黃山中心供圖

黃山南門站的“五朵金花奉獻崗”服務隊，是一支充滿青春活力，樂於無私奉獻的文明服務團隊。她們將“逐夢徽州、不負韶華”作為崗位口號，以“為司乘服務，是我們存在的唯一理由”為崗位目標，用更加真誠的服務，笑迎八方來客。作為一支創新服務隊，她們精准結合各自的特長，在各個節假日保障的關鍵點上團隊協作，快速保暢。針對黃山風景區車流量大、旅游車輛多的特點，創新延伸服務方式，從傳統的手勢型指路，延伸至協助導航定位、風景區線路規劃、停車就餐導航等方面，贏得廣泛贊譽。2022年榮獲“中國最美路姐團隊獎”。

按照“一站一品”的要求，黃山中心還全面推進基層站點家園文化品牌創建。打造“祁心”“五朵金花奉獻崗”“齊雲牡丹”“徽小丫”“徽韻鄰家”“黟米陽光”等一批各具特色的基層站點文化品牌，充分發揮文化育人潤企的功能，厚植中心高質量發展的文化底蘊，營造爭當優秀、爭創一流的向上氛圍。

暢美徽道，一路同行。一群有理想、見行動、正青春的“高速人”，正以全新的面貌，在交通強國的偉大實踐中奮力奔跑！（張年龍）

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