人民網合肥7月8日電（記者韓震震）“小區下水道經常堵，還不好停車，之前反映的這兩個問題，現在全部納入改造，以后再也不用為這些事煩心了。”7月5日，在安徽省池州市貴池區秋浦街道翠微苑小區，居民張勝在接受採訪時，給家門口的人大代表工作站點贊。

密切聯系群眾，小區門口有個“人大代表工作站”

翠微苑小區建成於上世紀90年代，分為6個組團，共有居民4900多戶1萬余人，因年代較遠，近年來，小區基礎設施出現諸多問題，其中群眾反映最多的就是污水管網堵塞、停車位不足等問題。

翠微苑小區的改造工程。人民網記者 韓震震攝

“管網堵塞是因為污水管、雨水管沒有分流，要從根本上解決問題，得實施改造工程，居民到社區反映，我們隻能暫時疏通，然后向街道匯報。街道想爭取項目，也要再向上反映，但事情一多就耽誤下來了。”翠微社區黨委書記紀池鑫說。

徹底解決居民煩心事，轉機來自秋浦街道人大代表工作站的設立。

2020年11月20日，作為貴池區試點，秋浦街道人大代表工作站投入運行，在街道5個社區遴選30名民情民意信息員，收集群眾意見建議，同時固定在每月20日，組織人大代表到工作站接待群眾。

“小事我們就跟社區說，大家反映比較多的，社區不好解決的，我們會向人大代表工作站反映。”翠微苑小區民情民意信息員張燕說。

貴池區人大大表、秋浦街道人大工作站站長何宗文介紹，了解翠微苑小區情況后，工作站組織人大代表實地聽取群眾意見，並形成建議報貴池區人大常委會處理。

經過各方共同努力，今年6月中旬，翠微苑老舊小區改造工程正式實施，預計今年年底完工。

民有所呼，我有所應，“居民議事會”把實事辦進群眾心裡

除了建立人大代表工作站，近年來，為了實現“民有所呼、我有所應”，貴池區人大常委會還持續推動“居民議事會”等創新制度落到實處。

2020年，貴池區墩上街道試點建立街道居民議事會議制度，2021年4月2日，第一屆居民議事會第一次會議召開，除聽取辦事處、人大工委、財政預算等相關工作報告外，會議還票選產生街道2021年民生實事項目17件，收集意見建議18條。

“這17件民生實事，都是居民議事會成員走訪調研摸排上來的。”墩上街道人大工委主任方秀文介紹，街道推選了66名居民議事會成員，包括轄區內的各級人大代表、黨代表、政協委員及駐地單位職工、村（社區）干部、居民代表等，他們工作在一線、生活在群眾中，能及時了解群眾所想所盼。

2021年票選出民生實事項目17件，2022年票選出19件，今年5月26日，墩上街道第一屆居民議事會第三次會議召開，再次票選出民生實事項目8件。據墩上街道統計，前兩年的36件民生實事項目已完成35件。

桂祠自然村煥然一新的山塘。人民網記者 韓震震攝

墩上街道石鋪村桂祠自然村內有一口山塘，村民平時會在塘邊洗衣、洗菜，但由於年代久遠，塘內污泥淤塞嚴重，周圍壩埂也有部分坍塌。

2022年5月，村民湯傳維向村干部反映問題，希望對山塘進行修繕。

“我是居民議事會成員，就把這個作為民生實事報了上去，去年6月開會時通過票選。7月，山塘的清淤治理工程開始，8月就竣工了。”石鋪村黨總支書記錢一文說。

煥然一新的山塘，讓桂祠自然村村民生活更加便利，這種通過“居民議事會”票選民生實事的方式，也讓墩上街道黨工委、辦事處的履職方向與群眾需求更趨一致、更貼實際，不斷提升著當地群眾的獲得感、幸福感、安全感。

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