公交駕駛員王德順
作為一名公交駕駛員，每當駕駛車輛在斑馬線前禮讓行人時，我覺得那一腳剎車傳遞的是公交駕駛員與行人之間的一份理解、一份關愛﹔每當看到行人向我點頭、揮手、敬禮時，心裡總是格外溫暖，覺得禮讓行人這件事做得特別值得。如今，越來越多的出租車、私家車也加入到“禮讓斑馬線”行列中。公交通過禮讓行人的實際行動向社會傳遞文明交通理念，帶動了越來越多的駕駛員朋友行動起來，參與支持阜陽文明建設，讓阜陽這座城市更加溫暖。
交通警察徐雲
11月10日，我剛剛結束高峰崗，打開手機看到的第一個消息就是中國文明網公布第六屆文明城市入選名單，阜陽市榜上有名。我的心情無法言表，興奮、激動，那一瞬間想哭。付出終有回報，經過大家的共同努力，阜陽的道路有了可喜變化，機動車、非機動車、行人各行其道，道路交通秩序大為改觀，路更暢通了，群眾出行更文明了。榮譽飽含著創城人的艱辛和汗水。下一步，我們將繼續努力，鞏固成果，強化文明城市創建常態化管理，使取得的成績延續下去！
社區志願者丁學義
作為丁學義志願服務隊隊長，創城3年來，我們把隊伍分為治安巡邏隊、環境保護隊、教師服務隊、舞蹈健身隊、醫療服務隊5支隊伍，280個志願者為社區居民提供針對性服務。在大家的努力下，社區環境清潔有序、社會治安祥和穩定、鄰裡關系和睦融洽。今后我們將繼續盡自己的綿薄之力為文明創建貢獻自己的力量，也祝願大美阜陽越來越美好！
社區黨總支書記常娟
得知阜城創建全國文明城市成功的喜訊后，我們整個社區都沸騰了，大家都為這份金燦燦、沉甸甸的榮譽感到欣慰和振奮！創城工作是一場隻有起點沒有終點的長跑，讓自己生活的城市越來越整潔、越來越文明，是創城的本質要義，也是全體市民的共同心願。創城貴在堅持，文明重在日常。
首創成功，有你有我﹔守護成果，任重道遠……讓我們攜手並肩，以熱愛阜陽、建設家鄉舍我其誰的使命和擔當,為建設大美阜陽作出自己應有的、更大的貢獻!
環衛工人李延貴
作為一名環衛工人，我真切而直觀地感受到了城市文明的變化。以前一些市民會有隨手亂扔垃圾、車窗外扔煙頭、亂吐口香糖、亂倒垃圾、橫穿馬路的行為。全國文明城市創建工作開展以后，市民們養成了將垃圾定點、准確投放、不闖紅燈、車輛禮讓行人的好習慣。創城后我眼中的阜陽市民舉止越來越文明，道路越來越整潔，城市越來越溫暖，全城形成了奉獻、友愛、互助、進步的良好氛圍。
曾幾何時，阜陽在外人的心目中是灰色的，建筑破舊、道路坑窪、垃圾遍地、塵土飛揚，不講衛生，是“臟亂差”的代名詞。而今天，阜陽躋身“全國文明城市”行列，不僅在全省范圍內為“全國文明城市”隊列增添了阜陽力量，也為北方地區創建全國文明城市提供了實踐經驗。
如今，漫步阜陽城區，整潔的環境令人心曠神怡﹔穿行道路游園，文明的秩序成為最靚麗的風景﹔走進背街小巷，舒適的家園備受群眾稱贊……“創城”的累累碩果，擦亮阜城的文明“底色”，提升市民的幸福指數。城市軟硬件不斷完善、15分鐘生活圈加快形成、志願服務常態化開展、政務服務便民快捷……阜陽市在創建全國文明城市過程中，知難而進補短板，咬定青山不放鬆，全員發動、全民參與，從機關單位到街道社區，從黨員干部到志願者、普通市民，更多的人以主人翁的姿態積極投身創建、融入創建，做新時代文明風尚的踐行者、傳播者、維護者，凝聚起文明創建的“最強合力”。
城市文明程度的高低首先體現在城市面貌和環境上。 “皖北城市沒有山清水秀和小橋流水，但是平原城市自有其壯闊豪邁之氣。阜陽物質基礎條件雖然不及發達地區，但是如果把錢用在刀刃上，集中力量辦大事，不搞 ‘面子工程’‘形象工程’，還是能夠擠出資金為群眾改善基礎條件。我們把爭創全國文明城市作為提升城市形象、增進民生福祉的大事來抓，得到了群眾發自內心的擁護。 ”阜陽市相關負責同志說。
正是基於“創城為民、創城惠民、創城靠民”理念，阜陽市在創建全國文明城市中俯下身子傾聽群眾呼聲，千方百計力解民生“痛點”。該市實施小街小巷改造、水體整治、農貿市場改造等惠民工程，城區面貌日新月異﹔開展“禮讓斑馬線·守法文明行”、不文明交通行為曝光台等活動，文明交通常態長效﹔大力推進公園、廣場、道路等綠化項目，居民生活環境顯著改善﹔完善市政基礎設施建設，城區主次干道和巷道整潔靚麗﹔建立健全公共衛生體系，完善文化科普場館建設，城市“內涵”愈發豐富……隨著創城行動全面深入推進，城市如鳳凰涅槃浴火重生，實現質的提升。
今年以來，阜城共完成129條小街巷改造﹔改造提升57個老舊小區﹔1582個老舊小區杆線整治完成提升達標，57條主次干道110.66公裡完成弱電整治﹔建成公共停車場10個、涉及停車泊位1537個，建設臨時停車場93個、新增停車泊位8976個﹔改造提升農貿市場4個﹔改造提升公廁48個……，群眾關心的“如廁難”“停車難”“老舊小區沒人管”等痛點、難點問題切實得到根本解決。
文明是一座城市的氣韻，標志著城市精神的高度。文明城市的氣質，不僅在於“顏值”，更體現在“溫度”。借著文明創建的東風，阜陽市不斷加強思想道德建設，提高市民文明素質，讓文明之風吹遍每一個角落，溫暖每一位市民。
細心的阜陽市民發現，今年以來，阜城各公園、街頭的綠化帶增加了不少景觀小品，一個個獨特的造型，或展示社會主義核心價值觀，或倡導文明新風，讓原本單調的城市變得靈動起來。
“今年，我們在阜城公園、街角、景區、車站、校園等地，投放了一批宣傳核心價值觀的景觀小品，在造型設計上採用了不少地方性元素，將文明新風宣傳與城市歷史文化相融合，讓市民在潛移默化中受到熏陶。 ”阜陽市文明辦負責人說。
除了外部氛圍營造，創建工作中，阜陽市還充分發揮先進典型的示范引領作用，提升市民文明素質。制定了《阜陽市民文明行為20條》，修訂了《阜陽市民公約》，開展了“做文明有禮阜陽人”“好媳婦、好婆婆、好妯娌”評選及新時代好少年學習宣傳等系列活動，推動城市文明煥發新氣象。形式多樣的活動猶如化雨春風，吹拂到每處角落、每位市民的心坎裡。
截至目前，阜陽市注冊志願服務組織2225個，注冊志願者142.7萬余人，全市入選省志願服務優秀典型147個，總數連續八年全省第一。該市共有全國時代楷模1名、全國道德模范3名、提名獎7名，數量居全省前列﹔累計有中國好人109名、安徽好人140名，省級道德模范15名、提名獎10名，2018年以來省級以上重大典型20名，數量均居全省第一方陣。
與此同時，阜陽市組織道德模范和身邊好人廣泛開展進機關、進社區、進家庭、進學校、進企業、進農村系列活動，用身邊人教育身邊人，用身邊事感動身邊人，在全市營造見賢思齊、崇德向善的濃厚氛圍。社會主義核心價值觀猶如春風化雨，正潛移默化地引領社會新風尚、匯聚正能量，成為阜陽創建全國文明城市一抹靚麗的色彩。
創城成功，是新起點而不是終點，追求文明的腳步永不停歇。如今，保持常態長效，鞏固創建成果，堅定不移打好創建全國文明城市保衛戰、持久戰，促進全體文明、全域文明、全程文明、全面文明，已成為阜陽廣大干部群眾的共識。
阜陽市明確提出,一要堅持創城標准，圍繞群眾所需所盼，對照環境衛生、設施運行、交通秩序和社會服務等方面的任務、內容、責任清單，常態化清單化推進各項工作﹔二要強化組織領導，落實好市、區領導包保聯系機制，保持好密切配合、協同作戰的工作格局﹔三要嚴格考核通報，阜陽市創城指揮部要定期組織對阜城三區、市經開區及市直相關部門創城工作開展考核並及時通報，推動各項部署要求、重點任務落細落准落到位﹔四要健全動員機制，通過常態化開展“阜陽夜話”“三聯四建”和“我參與、我承諾”等活動，持續動員引導群眾積極參與創城工作，不斷深化志願者服務，共同維護好、鞏固好創建全國文明城市成果。
近日，阜陽市創建全國文明城市指揮部印發常態化推進創建全國文明城市工作方案。該方案通過持續推進基礎設施建設提質增效、持續推進小區改造和管理服務提升、全面提升環境衛生管理水平、強化公共秩序管理和規范、持續開展市民素質教育、進一步完善保障機制等舉措，推動創建工作機制化、清單化、精細化、網格化、智能化，做到標准不降、力度不減、氛圍不鬆，常態長效，讓文明習慣根植於心，讓城市發展更有溫度，讓人民幸福更有質感，為建設實力阜陽大美阜陽提供強大精神力量和良好文明環境。
“創建全國文明城市永遠在路上，必須久久為功、常抓不懈。 ”阜陽市相關負責同志表示。（安耀武 張岳）
