人民银行安庆市分行组织开展重阳节敬老支付服务宣传活动
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收藏为弘扬敬老爱老传统美德,提升老年群体金融风险防范意识和适老化支付服务水平,重阳节期间,人民银行安庆市分行组织指导辖内银行机构围绕2026年“皖美支付 乐享宜城”服务品牌,依托敬老院、乡村社区、公益驿站、文体赛事等场景,集中开展金融知识普及和适老金融服务活动,把暖心金融服务送到老年群众身边。
统筹部署,突出适老宣教重点。人民银行安庆市分行结合重阳节敬老服务契机,引导辖内银行机构聚焦老年群体高频金融场景和易受侵害风险,重点宣传安全用卡、反电诈、移动支付使用等内容,针对性揭示养老投资骗局、保健品虚假诈骗、冒充亲属借钱、免费送礼套路等作案手法,提醒老年群众保管好银行卡和个人信息,不出租、出借、出售银行账户,守好“养老钱”“保命钱”。
场景融合,推动宣传下沉一线。安庆农商银行联合安庆市城乡居民社会养老保险管理中心走进大枫敬老院,在慰问走访中发放“乐龄PAY”适老化服务上门爱心卡;太湖农商行、怀宁农商行等组织走进辖区养老院开展金融知识宣讲暨爱心慰问志愿服务;邮储银行联合乡村社区开展爱心义诊、反诈知识宣讲等活动;招商银行安庆分行借助重阳节门球比赛平台设立金融服务台,摆放安全支付知识展板,开展金融知识有奖抢答,并同步宣讲支付惠民活动;兴业银行安庆开发区支行依托“兴公益驿站”开展反洗钱、反诈主题知识答题活动。
创新形式,提升宣传实效。各银行机构注重把专业金融知识转化为老年群众听得懂、记得住、用得上的生活语言,通过以案说险、方言讲解、趣味答题、情景模拟、有奖互动等方式,增强活动参与感和知识留存度。同时,将金融宣教与健康义诊、节日慰问、文体活动、上门服务等结合起来,实现敬老服务与金融惠民相互促进。
延伸服务,办好适老惠民实事。活动期间,相关银行机构主动为老年客户提供上门爱心卡、适老化支付指导、账户安全提示等服务,帮助老年人解决使用银行卡、移动支付中遇到的实际困难,进一步提升老年群体对金融服务的获得感和安全感。
下一步,人民银行安庆市分行将持续践行“金融为民”理念,督导辖内银行机构常态化开展敬老助老金融宣传和适老化支付服务,深化“皖美支付 乐享宜城”服务品牌建设,切实守护老年群体支付安全和合法权益,共建美好宜城。(吴影)
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