寒潮来袭，风雪交加。当大多数人选择留在家中取暖时，有一群人却始终坚守在全省高速公路的各个角落。他们不仅是除雪保畅的先锋，更是司乘人员风雪旅途中的“守护者”。在刚刚过去的这个雪夜，一幕幕暖心故事在“皖美高速”上悄然上演……

拾金不昧的诚信之光

1月19日下午，合六中心汤池站收费班长熊俊像往常一样在收费广场仔细巡查。突然，广场护栏下一部被遗落的手机引起了他的注意。他立即上前拾起，屏幕上的数条未接来电显示着失主的焦急。熊俊没有片刻犹豫，一边在原地守候，一边尝试通过手机信息联系机主。不多时，电话响起，传来一位女士焦急的声音。核实身份后，熊俊耐心安抚道：“您别着急，手机在我这里很安全，请到汤池站收费岗亭领取。”二十分钟后，一位女士匆匆赶来，接过失而复得的手机时，眼眶微红：“真是太感谢了！里面存着孩子所有的学习资料和家人的联系方式，要是丢了真不知道该怎么办。”她执意要表示酬谢，却被熊俊婉言谢绝。

风雪救援的生命通道

1月19日，大雪纷飞，路面湿滑，徐明高速明光方向42公里处发生了一起车辆碰撞护栏的交通事故，一名女性驾乘人员腿部受伤，情况危急。徐明中心泗县西收费站在接到通知后，立即启动应急响应，工作人员第一时间协同高速交警，在出口广场规范设置警示标志，迅速疏导往来车辆，为救援开辟出安全区域。风雪中，他们不仅为伤者送上了保暖的毯子和热水，更用温和的语言安抚其紧张焦虑的情绪，给予最及时的心理支持。当救护车的鸣笛声由远及近，所有在场人员默契配合，小心翼翼、平稳迅速地将伤者转移至救护车内，在漫天风雪中开辟出一条温暖而高效的生命通道，深刻诠释了“生命至上”的责任与担当。

雪夜护航的暖心服务

1月20日凌晨四点，暴雪正肆虐着皖北大地，宿州中心砀山北收费站广场的积雪已深达数厘米。夜班收费员李蒙蒙刚完成一轮巡查走出岗亭，就发现一辆小轿车亮着双闪，歪斜地停在广场边。上前询问得知，车辆因爆胎无法行驶，司机正一筹莫展。李蒙蒙二话没说，转身从站里取来工具箱和应急照明设备。他蹲在冰冷坚硬、满是冰雪的地面上，熟练地操作起来。寒风像刀子一样刮在脸上，雪花不断往衣领里钻，冻得他双手通红，但他的动作却稳健而专注。拧螺丝、卸轮胎、换备胎……二十分钟后，轮胎更换完毕。他并未立即离开，而是仔细检查了胎压，又快步返回岗亭，为司机接来两杯热气腾腾的开水。“雪天路滑，您开慢点，注意安全。”他反复叮嘱着。同样在这个风雪夜，高界中心太湖收费站，收费员楚天一发现一辆苏A籍货车长时间停滞，主动上前询问。得知车辆突发故障无法启动后，他一边安慰焦急的司机，一边借助手电筒帮助排查，随即主动联系附近修理厂。考虑到深夜严寒，他将瑟瑟发抖的司机请进开着暖气的休息室，递上泡好的方便面和温热的牛奶。

危难时刻的真情援手

1月20日凌晨时分，一辆满载活禽的黄牌货车驶入滁州中心所施集收费站车道时，司机正焦急地试图拉住被狂风卷起的篷布一角，大量风雪向车厢内灌去。当班收费员濮习凌见状，立即上前协助。没有丝毫犹豫，他冒着刺骨的风雪，与司机一同攀上湿滑的车厢，两人奋力拉扯篷布、紧固绳索，经过近十分钟的努力，终于将篷布重新扎实固定，保住了车厢内司机的“一车生计”。司机的连声道谢融化在风雪中，濮习凌只是擦了擦脸上的雪水，说了句“应该的”，便继续回到岗位上。

“清雪”与送餐的双重温暖

1月20日的深夜，芜湖中心芜湖收费站外一辆辆货车鱼贯而入，不少车辆挡风玻璃与车牌被积雪遮挡，影响车辆安全驾驶。收费员朱晓二话不说抓起除雪工具冲入风雪，短短十分钟里，她俯身二十次，为二十辆货车仔细清理挡风玻璃和车牌上的积雪。扫雪刷在结冰的玻璃上刮出刺耳的声响，手套与金属柄冻得粘在一起，她用哈出的热气暖了暖手，又继续擦拭着下一辆车。与此同时，收费广场临时搭建的“暖餐点”正冒着腾腾热气。同事们将一份份热腾腾的饭菜递到等待通行的司乘手中。一位司机捧着饭盒感慨：“这大雪天，你们又扫雪又送饭，太暖心了！”在那个不眠的夜班里，朱晓连续工作了八个小时，为百余辆货车清除了视野障碍；而那一份份简单的热饭，也温暖了许许多多的风雪夜归人。

风雪见证初心，服务温暖归途。这些平凡却动人的瞬间，交织成寒潮中最温暖的风景线。安徽交控集团营运战线干部员工用日复一日的坚守与奉献，让“皖美服务”不止于口号，更化作风雪路上实实在在的守护与温情。（周颖 宁静怡 文/图）

(责编：刘颖、韩震震)

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