今年以来，淮南市凤台县不断深化法律援助惠民为民理念，积极打造“1+2+3”工作模式，以制度创新激活服务动能，用真情实感传递法治温度，让每一位需要帮助的群众都能感受到法律的关怀与力量。

“一个网络”，实现县乡村法律援助全覆盖。该县建成由县法律援助中心便民服务窗口、乡镇法律援助工作站和村居法律援助联络点组成的法律援助服务网络，有效扩大法律援助覆盖的广度和深度，让城乡困难群体就近获得免费法律援助服务，扩大城乡困难群体维权渠道。

“两项措施”，高效提供法律援助便民服务。针对来电、来访群众的不同需求，该县法律援助中心便民服务窗口选配经验丰富的值班律师提供接待、咨询、代书、帮助申请等精细化服务。对部分老弱病残、行动不便的申请对象，县法律援助中心办案人员通过电话预约、主动上门的方式提供暖心服务，实现困难群众申请法律援助“零距离”。

“三个坚持”，力促法律援助提质增效。为农民工讨薪、进城务工人员工伤、妇女合法权益维护等情形开通“绿色通道”，免于经济情况审核，并实现当天申请、当天受理、当天指派。定期开展援助案件回访和旁听庭审活动，及时了解案件办理情况，推动案件质量提升。坚持“一案一评”，对归档案件进行质量评查，规范援助案件办理流程，提高援助案件质量水平，确保受援人获得优质高效的法律援助服务。（常开胜 苏峰）

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