合肥热电集团有限公司。合肥热电供图

又是一年供暖季！2024年11月22日15时，合肥热电正式启动今冬集中供暖。一场与“时间”赛跑、与“温度”较量、与“寒流”角力的寒冬之约，在庐州大地踏冬起跑。

合肥热电热源厂运行人员监盘操作。合肥热电供图

比法定供暖时间提前13天

今冬供暖是合肥热电连续15年践行“看天供暖”承诺，比法定供暖时间提前13天。与往年不同的是，今年供暖准备得更早、各项前置工作做得更实，通过冷态调试、热态调试、低温运行到正式供暖，从冷到热、从点到面，用“速度”保“热度”，用“力度”换“温度”，就是要减少强降温对市民生活的影响。目前，供暖启动运行平稳、热源供应充足、设施工况良好，整体呈现忙而不乱、从容不迫、稳中有优的良好局面。

合肥热电总调度室工作人员监控管网运行情况。合肥热电供图

12台锅炉投入运行

合肥热电已启动12台锅炉，其他锅炉均处在备用状态。截至目前，供热最高负荷1090吨/小时，日供汽量达22565吨，较冬供前期分别增长69.25%和62.17%。热源的稳定输出，得益于设备的稳定运行，各热源单位增加设备巡检点位、加大巡检频次，严格落实值班值守制度。锅炉、汽机、化水、检修、输煤各专业，精心监盘、精准操作、精细巡检，确保设备稳定运行。

合肥热电管网运行公司维修服务人员帮用户处理暖气故障。合肥热电供图

百余名维修服务人员在岗在线

冬供初期，用户报修相对比较集中，为确保用户供暖问题能够第一时间得到解决，让“暖流”跑赢“寒流”。合肥热电管网运行公司100余名维修服务人员深入供暖一线，24小时全天候在岗在线，或参与维修服务，或做好用户开通，或接听专工热线等工作。截至发稿前，管网运行公司已经累计开展上门服务1700余次。另外，据了解调度中心已累计下发调度令113条，调度方案10份，呼叫中心派单量较去年下降43%。

慎始敬终方能行稳致远。冬季供暖事关群众切身利益，是一项民生保障的大事要事。合肥热电以“暖心到家”行动为目标，火力全开、全力以赴，为民生“升温加码”。（王平）

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