肥西:用爱筑巢,用心铸情,让企业宾至如归
“因为相信,所以选择!”
说下这话时,智能教育某头部企业董事长刘先生刚刚把户口落户肥西,拿着新鲜出炉的户口本,其满脸笑容。而此前一年,他才将企业总部迁至这里:“我想用实际行动告诉大家,肥西,值得奔赴!”
作为一家国家级高新技术企业的创始人,刘先生是85后高层次人才、2023年金砖国家青年科学家中国队代表,此前常年居住于一线城市。
肥西县究竟有什么魅力,能吸引一线城市企业家落户?肥西县营商办负责人给出了答案,“营商环境是地方经济的生命线,只有把企业家当成亲人,把企业的事当成家事,才能真正让企业心有所属,让企业家情有所依”。
近年来,肥西县加快转变政府职能,以工业互联网思维改造行政审批流程,以“局长服务员”为企业提供“保姆式”服务,以“节点工作法”闭环式为企纾困,推动营商环境不断优化。不久前,肥西县入选2023城市营商环境创新县(市),这已经是该县连续两年获此殊荣。
流程“做减法”,审批“加速度”
“当天申报,当天拿证,一次办妥,效率太高了!”近日,坐落于肥西县紫蓬镇的福耀玻璃项目经办人岳女士拿着白蚁防治协议、施工许可证,为工程建设审批速度赞不绝口。岳女士现场拿证的喜悦感,来源于肥西县推出的施工许可“极简审批”改革。
从3个窗口3次审批,到施工许可、报监、白蚁防治1次并联审批,这样的减法,为项目审批按下了快进键。肥西县政务服务管理局负责人介绍,“我们用工业互联网思维改造行政审批流程,创新‘淘宝式’评价、线上勘察验收预约,从‘企业上门找’变为‘政府登门办’,从‘现场办’变为‘线上办’,让数据多跑腿、企业群众少跑路。”值得一提的是,肥西县还选聘37名“营商环境体验官”,以企业群众视角“找茬挑刺”,为行政审批查缺补漏。
肥西县冠阳新能源“渔光互补”项目现场。
行政审批改革以来,肥西县项目审批用章从26枚减至9枚,审批环节从62个减至30个,审批时限缩短40%以上,赢得企业群众的高度赞赏。
织密“服务网”,当好“服务员”
“行政审批就是行政服务,要用我们的辛苦指数换取企业的幸福指数!”在刚刚召开的肥西县局长服务员大会上,肥西县委县政府主要领导掷地有声地说道。肥西县创新开展“局长服务员”为企服务机制,全县155名“科局长”包保623家企业、79个在建项目、86个重点项目,以保开工竣工、保达产增产、破困局解难题为目标,提供“全生命周期”服务。
今年3月份,县数据资源管理局负责人在走访中发现九学王教育科技有限公司办公场地受限问题,第一时间协调县投促中心、自规局陪同企业调研优质存量用房,不到3天就帮助企业找到了“新家”。今年以来,肥西县的局长服务员们变“被动接单”为“主动揽件”,主动登门收集企业诉求200多项,破解企业发展难题100多个,企业的幸福感、获得感显著提升,营商环境持续向好。
肥西县城区图。
紧盯“痛点”设“节点”,助企纾困解难题
“肥西团队必须树立说到做到、做就做成的军令状意识,以节点倒逼工作落实。”县委督考中心负责同志介绍,“我们将企业发展中的痛点、难点、堵点进行节点化改造,明确销号标准、完成时限、责任单位,为企业保驾护航。”
亿帆医药是一家专注健康领域的创新型医药企业,在发展中遇到设备干扰、成本增加等问题。局长服务员“接单”后,第一时间会商研判,纳入节点平台交办。很快,县交通局协调轨道公司增加地铁下穿减振措施,有效解决了企业精密仪器因震动而产生的影响;县热电集团引入蒸汽管道降低生产成本,县产城控股集团助企申报融资项目……截至今年3季度,该企业工业产值、商贸业销售额、服务业营收同比增长均超50%。
如今在肥西,节点就是军令状。在这样的工作节奏下,肥西速度不断提档升级,城市品质不断攀升。未来,将依托一流的营商环境,聚焦三大战新产业,加速释放新质生产力,推动经济高质量发展,成为长三角地区经济发展的一颗璀璨明珠。(汪津津 文/图)
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