“‘零钱包’真是太方便了，解决了我们日常找零的困难。”近日，出租车司机刘师傅在兴业银行滁州分行营业部兑换了500元零钱包。为不断优化支付便捷环境，全面提升支付便利化水平，兴业银行合肥分行积极践行金融工作的政治性、人民性，持续开展“零钱包”兑换服务等，为优化支付服务贡献兴业力量。

立足网点，提供便捷服务

兴业银行合肥分行强化对厅堂人员的培训，做好工作部署。开通“零钱包”兑换绿色通道，方便客户在网点快速办理。同时，在厅堂摆放“零钱包”兑换服务展架，加大宣传力度，确保客户即来即兑，为客户“零钱包”兑换提供便利。

对接出租车行业，方便司机找零

兴业银行滁州分行为出租车司机量身定制“零钱包”服务。每个“零钱包”分为300元和500元两种面值，内含20元、10元、5元、1元四种面额的崭新纸币，出租车司机可根据需求现场兑换。

兴业银行芜湖分行成立“零钱包”宣传小分队，走向道路街边、芜湖市步行街出租车集散中心等，主动为出租车司机发放零钱包，并留下小面额纸币兑换预约电话，以便司机在有需求时能及时预约兑换。

不仅仅是出租车行业，兴业银行合肥分行以“食、住、行、游、购、娱、医”等7大场景为重点，加强与客户对接，做好“零钱包”兑换服务工作。

下一步，兴业银行合肥分行深入践行“金融为民”的服务理念，不断提升现金支付便利化工作的质量和水平，切实做到办实事解民忧。（何小兴）

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