含山:提升群众异地就医体验感
2024年06月21日14:03 | 来源:马鞍山日报

随着人民群众生活水平的提升,高质量的医疗需求也不断上升,异地就医对象增多。含山县医保局及时跟进异地就医直接结算“一站式”服务工作,提升群众异地就医体验感。
不断强化政策宣传引导,提升知晓率。含山县医保局通过制定宣传折页和PPT培训课件,分批次走进镇、村开展政策宣传,对象覆盖全县8个镇医保所和村网格员,通过政策解读——案例分析——提出疑问——现场解答等方式,把异地就医相关政策讲清楚。同时突出重点内容,围绕经办服务流程和分级诊疗医保报销比例的杠杆作用,引导患者合理就医。
坚持优化经办服务流程,提升便捷度。含山县医保局本着“数据多跑路、群众少跑腿”宗旨,积极推进“指尖办、自主办、电话办”服务模式。实现线上咨询、指导、帮办,将线上审核时间缩短至1个工作日。截至5月共办理异地就医备案业务8625人次。同时注重提升服务质量,畅通本地异地就医直接结算渠道,对于市外参保对象来含就医的,可在县人民医院等多家医疗机构进行直接结算,让异地参保对象在含就医有了“医靠”。今年以来,外市参保对象在含山县人民医院和中医院就医人次达到2175人次,医疗费用共计160万元。对于本市及外市参保对象在异地就医备案、结算过程中出现的问题,含山县医保局迅速做出反应,积极沟通协调就医地医疗机构和参保地医保经办部门,提升群众异地就医直接结算成功率。(王礼艳)
(责编:欧恺、金蕾欣)
分享让更多人看到
- 评论
- 关注