随着5G技术的快速发展，千行百业纷纷加快数字化转型的步伐，在融入生活的同时，也重塑着医疗健康产业的未来。智慧医疗通过数字化、网络化、智能化的手段，正成为医疗行业新一轮技术革命的火车头。安徽移动不断探索更多更丰富的医疗服务场景，努力提升老百姓在看病就医过程中的获得感和幸福感。

5G应用为智慧医院搭建“高速公路”

在合肥，安徽胸科医院是集医疗、教学、科研为一体的三级专科医院，因医院在市区中心，机房空间无法满足快速的信息化建设需求，并存在着运维人员少，运维压力大等难题。针对医院当下面临的种种困境，安徽移动提供了“云+网+行业应用”的综合解决方案，大大降低了胸科医院的IT运维压力及运营成本，同时凭借移动云稳定安全的优势，满足了医院对信息系统等保2.0的三级认证。

在黄山，黄山首康医院作为市内规模较大的三级综合性民营医院，为实现医院的智慧化统一管理，安徽移动运用5G、物联网、云计算等新技术为医院建设5G智慧医院项目。该项目通过建设智慧临床系统、电子病历系统、信息发布系统、5G安防系统等，对现有信息系统优化升级，实现了基于门、急、住一体化的电子病历系统的信息集成平台流程设计，达成电子病历系统功能应用五级和国家医院互联互通成熟度四甲的目标，实现患者与医疗人员、医疗机构、医疗设备间的互联互通和信息共享。

5G专线为医保服务实现“一键直达”

“您好，欢迎拨打宿州医保小智热线，请问有什么可以帮您？”在宿州，为畅通医保咨询服务渠道，拓宽医保业务受理模式，安徽移动急民之所急，办民之所想，依托5G、云平台、人工智能、大数据等，为宿州市医疗保障局搭建“宿州医保小智”热线平台，实现“智能语音+人工坐席”24小时不打烊服务模式，若AI在通话过程中遇到任何疑难问题，支持无缝衔接人工客服跟进，大大方便了参保群众咨询医保政策，办理医保业务，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿的目标。

目前，小智平台的AI智能客服应答率100%，真正实现创新服务模式，简化办事流程。

5G网络为院前急救构建“生命通道”

在5G+智慧医疗领域，安徽移动为皖南医学院搭建5G急救物联网实验室，运用5G网络大带宽广覆盖的技术特点和高清镜头、车载医疗终端等装备打造“超级救护车”，构建“5G院前生命通道”。

5G智慧救护车已投入使用。安徽移动供图

基于5G网络部署远程会诊医疗车，将专家诊疗中心与基层医疗机构实时连接，实现高清、实时、医疗数据互联互通和共享，加速信息化与医疗健康的深度融合，推动基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式基本建立，促进优质医疗资源下沉，切实推动医疗服务高质量发展。（安徽移动）

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