安徽省肥西县立足主责主业，贯通落实“四下基层”任务要求，突出“民有所呼，我有所应”，靶向发力，精准施策，着力解决群众急难愁盼事项，用民生温度检验主题教育成果。

集中力量，办好“民生大事”。持续深化“民呼我为”“接诉即办”机制，依托智慧肥西“随手拍”、12345政府服务热线平台，集中收集线索，综合研判分析，聚焦群众反映多的重点领域，建立“民声清单”，研究办法措施。织牢织密民生保障网，办好安医大一附院南区共建、大桃花片区城市更新、“三公里”就业圈打造、保障性租赁住房项目推进、地铁贯通运营等一连串亟待解决的“民生大事”，竣工交付安置点23个，新建公办幼儿园9所，“三大片区”项目开工率达91%，产城人高度融合的高品质新城初见雏形。

用心用情，办好“关键小事”。深入推进党建引领基层治理，以“红色物业”“连心工程”等为抓手，用好“四事四权”工作法，打造“银龄议事队”“老浒说事、小许办事”等特色品牌，受理“楼栋单元内墙壁脏污”“小区电梯间积水”等诉求889件，已办结807件，群众满意度98.44%。开展“我为组织献一策、做一事”建言献策活动，发动红色小管家、在职党员、网格员入户走访，广泛征集民情民意，收集建言献策1470条，精准施策，办好公用停车场规划改造、既有住宅电梯加装、安置点品质提升等群众烦忧的“关键小事”。

深入一线，办好“暖心实事”。聚焦群众期盼，统筹各类民生项目和民生实事，结合肥西十大暖民心行动，用好座谈访谈、随机走访、问卷调查等方式，深入到城乡菜市场、老年食堂、养老服务等民生一线，把情况摸清、把症结找准、把对策提实，推动完成27家城乡菜市场实施改造提升、131家老年助餐机构建成、3647名残疾人托养服务实现全覆盖等惠民实事。组织开展“我为群众办实事”系列活动，组建党员志愿服务队678支，开展“我为农民卖东西”助农展销、环境整治“六大攻坚”、“红色帮代办”等志愿服务7952人次，切实办好群众牵肠挂肚的“暖心实事”。（孙淑华 宋鹏飞 张晓艳）

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