“真是太好了，终于不用一下班就着急忙慌往家跑找充电桩充电了。”淮南市田家庵区洞山街道上郑广场翰林锦里小区居民黄秀凤高兴地说。据了解，黄秀凤上班地方远，每天都有充电需求。

据了解，已建成的上郑广场翰林锦里小区共有19栋高层住宅楼3448户居民，随着小区入住人口的不断增加，电动车停放难、充电难的问题逐渐显现。为此，锦里社区依托楼栋议事角、网格议事亭、社区议事厅三级议事平台以“上郑广场·翰林锦里小区增设电动车棚”为议题，社区、物业、业委会、居民代表多方召开了协商议事会。会后，按照议事会议确定的方案进行了安排部署，历时7天，完成了6处电动车充电桩的增设工作，总面积达到100多平方米，可同时容纳100辆电动车同时充电、停放。

“今年以来，我们社区通过搭建三级议事平台，不断深入推进为民办实事工作，凝聚多方合力，紧盯群众急难愁盼问题，找准‘小切口’，破解‘大难题’，让为民服务走新更走‘心’。”田家庵区朝阳街道锦里社区书记刘芳芳介绍。

“感谢你们的帮助，为我解决了头等大事。”田家庵区新淮街道九龙社区特困户陈友安老人向社区工作人员连连感谢。

72岁的陈友安老人因医保卡丢失，不识字也无法办理医保卡，遂到社区求助。社区工作人员了解到情况后，主动带领老人到银行，帮助老人顺利补办了医保卡。在解决实际问题的进程中，田家庵区区通过调研形成全面、准确、有分量的问题清单、责任清单，按照“切口小、发力准、效果好”的思路，梳理“民生实事清单”，逐一挂账销号，推动主题教育与为民办实事互融共进，在解决民生问题中改进工作作风，提升能力水平，打开工作局面。

“我们把倾听群众声音、强化问题导向放在首位，努力为民办实事、解难题，着力化解群众诉求,用心用情为群众解难题,做到件件有落实、事事有反馈。”田家庵区新淮街道主任史开宇说。（吴喆敏）

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