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桐城农商银行商城支行:“暖心”办卡服务送上门

2023年11月06日11:08 | 来源:人民网-安徽频道
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“这么远的路,真谢谢你们愿意上门为这些老人办理业务!”桐城市龙腾街道东郊村村干对桐城农商银行商城支行的工作人员连连感谢。

近期,桐城市龙腾街道东郊村需要发放一笔失地补贴,但有村民年龄较大、行动不便,自行前往网点办理社保卡存在一定的困难。桐城农商银行商城支行在了解到这一情况后,迅速与该村委会积极对接,提前摸排对象信息以及分布情况,统筹安排上门办卡服务。

办卡服务送上门。

办卡服务送上门。桐城农商银行商城支行供图

11月1日上午,桐城农商银行商城支行的工作人员携带移动社保卡制卡机来到东郊村为其办理第三代社保卡。为提高办卡效率,该行工作人员预先对系统操作、资料收集填写、卡面打印等工作进行分工安排。办理好社保卡后,该行工作人员还协助老人们领取电子社保卡、医保卡,指导老人通过微信、支付宝绑卡。

本次上门活动共为八位老人成功办理第三代社保卡,同时也向村民宣传防范电信诈骗、养老诈骗、非法集资、安全用卡等金融知识,提醒村民新开卡只能自己使用,不能出租出借给他人使用,提升风险防范意识,用便捷、贴心、专业的金融服务获得了村民的一致好评。

下一步,该行将持续开展上门服务,践行“到家服务 服务到家”的服务口号,提升金融服务品质,切实满足客户生产生活需要,打通金融服务“最后一公里”。(束晶晶)

(责编:刘颖、张磊)

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