明天就是中秋佳节，今年恰逢中秋与国庆假期重叠，加之亚运会热潮，铁路芜湖站预计12天的黄金周运输期间将发送旅客57.9万人次，单日客发将高达7.5万人次。

为应对即将到来的黄金周出行高峰，让旅客出行体验更美好，芜湖站党总支依托党内优质品牌“我帮您”雷锋服务站，积极拓展配套服务项目，黄金周期间推出了“芜优健康行”、“芜优温馨行”、“芜优顺心行”的特色服务，进一步丰富 “精诚致远 5U出行”的服务理念。

铁路芜湖站。丁莉供图

为保障旅客出行顺利，车站考虑到黄金周出行量高峰期间可能出现的突发状况，铁路芜湖站携手芜湖市第五人民医院，开展医疗志愿服务进车站活动，在雷锋服务站设置医疗服务点，义务向旅客提供健康咨询、测量血压等服务，免费为旅客提供应急药品。在旅客发生磕碰、突发疾病等情况时，有专业医疗志愿者对其进行初步的应急处理，为旅客出行途中的健康安全提供保障。

与此同时，芜湖站联合安徽工程大学“暖途”志愿者协会，招募大学生志愿者300余名，在进站口、候车室雷锋服务站、电梯口、售票厅等处，主动帮扶老幼病残孕重点旅客，用“一句解答、一把搀扶、一声提醒、一个微笑”的暖心之举点亮旅客温馨旅程。组织休班党员开展志愿帮班活动，在雷锋服务站、站台、进出站口等人流量大、工作繁忙的岗位加岗，及时解答旅客问询、加强站台乘降组织、畅通进出站流线，确保运输组织的安全、有序、高效。（丁莉）

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