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农行阜阳分行:减费让利出实招 惠企利民见实效

2023年09月08日16:37 | 来源:人民网-安徽频道
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为助力提振市场信心,践行金融为民的初心,农行阜阳分行坚决贯彻落实党中央、国务院关于减费让利、惠企利民决策部署,认真落实当地监管部门及上级行相关工作要求,紧紧围绕支持和服务经营主体,持续推进减费让利政策落地见效,为企业发展减负纾困,助力实体经济高质量发展。

加强组织领导、强化内部培训

以现场培训、视频会议等多种方式持续抓好减费让利政策的培训工作。在惠企利民新政策出台后,第一时间印发相关通知、答疑脚本及培训材料,组织全行上下集中学习,确保全体员工人人明降费、个个详解答。网点人员严格落实首问负责制,积极履行客户告知义务,准确回应小微企业等市场主体关切和各类咨询,保护客户的知情权和选择权。

加大宣传力度、推动政策落地

为确保减费让利工作充分落到实处,让更多客户享受减费让利新政策,该行加大减费让利宣传力度,积极履行客户告知业务,及时做好服务价格目录公示公告,所辖网点在网点厅醒目位置摆放均摆放纸质版《中国农业银行服务收费价格目录》等,详尽展示各项具体优惠措施、优惠折扣、优惠期限等要素,滚动屏、电子设备上循环播放相关减费让利标语、图片、视频,方便客户多渠道快速明晰了解减费让利政策。确保客户充分了解降费政策。

主动践行责任、突显惠民成效

多措并举,统筹协调让利行为,从账户服务、支付结算、国际业务、信贷政策等各方面全方位地给予优惠政策,免受或减收工本费100余万元;主动承担与贷款相关的抵押物评估费、登记费等相关费用,为各类主体减免支出20余万元;在利率定价上,严格落实监管部门和上级行的要求,对普惠型小微企业和个体工商给予最大优惠政策,有效减轻实体企业融资成本。

下一步,农行阜阳分行将积极践行金融工作的政治性、人民性和专业性,认真履行国有大行社会责任,持续推动落实减费让利各项工作举措,践行惠企利民理念,切实惠及经营主体,做到降费不降服务,用实际行动支持实体经济发展。(姬超鹏)

(责编:刘颖、李阔)

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