近日，潜山农商银行痘姆支行在为客户办理转账业务时，成功拦截一起冒充“公检法”电信网络诈骗案，为客户避免了2万元损失，守住了客户的“钱袋子”。

11月2日上午，王女士急急匆匆来到痘姆支行要求办理转账业务。营业外柜面人员看到客户神色慌张，立即高度警惕起来，进一步询问转账用途及原因。

原来，王女士接到了一个自称是“检察院工作人员”的电话，对方称王女士名下的银行卡及存单涉嫌洗钱，而且还发来了“刑事逮捕令、冻结管制令”，要求其赶紧配合“检察院工作人员”调查。看到写有自己身份信息的“逮捕令”后，王女士吓到了，立即按照对方的指引添加了对方的微信。而后，对方让王女士名下的财产转移到安全账户去，声称待她洗脱嫌疑后会悉数返还。

经办柜员帮忙翻看微信记录，综合判断这是一起冒充“公检法”诈骗的事件，经客户再度核实确为诈骗后，便立即终止了转账业务，避免了客户财产的损失。

同时柜面人员向王女士现场宣传防诈骗的相关知识。客户表示以后不会相信这类诈骗，并对工作人员表示了感谢和赞许。

一直以来，潜山农商银行痘姆支行积极践行“我为群众办实事”活动，结合“金融知识普及月、金融知识进万家、争做理性投资者、争做金融好网民”宣传，通过进入商区、街道、农村，多次开展金融知识普及、防电信诈骗知识宣传活动，引导公众了解金融知识，掌握防电信网络诈骗应对方法，保障支付结算安全。（汪志伟）

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