在环峰镇望梅社区网格联络的微信群里，每天都活跃着这样一群人：“松亭巷有人反映夜晚路灯不亮”“山水苑小区居民想要知道成立业委会的流程”“小商品市场中午唱戏有时扰民”……提供这些信息的就是望梅社区的新任网格员。

群众利益无小事，网格之内无小事，11月初正式上岗的胡家明对这两句话感受颇深。胡家明介绍道，他用了两个星期的时间走访完网格内的国际花城小区和山水苑4期小区的800户居民。在走家访户时，网格员要做好返乡务工人员的疫情防控政策宣传工作，对邻里发生的矛盾要进行调解，对于居民反映的问题要做好登记反馈。“走访的时候，我们力所能及帮助解决户家遇到问题，这是我们的工作和职责所在。”胡家明对工作充满了干劲。

“网格员联络群里每天都反馈近20条信息，我们都以最快的速度解决好。”望梅社区工作人员徐上说：“解决好这些民生小事就是我们工作中最重要的大事。”

今年以来，含山县加快推进市域社会治理现代化，结合党史学习教育，按照“六个有”要求加强示范网格建设，即“有一个网格工作站场所、有一支网格服务团队、有一套联系服务机制、有一张网格地图、有一块网格标识、有一个微信工作联络群”。在原有的综治基础网格上进行人员调整，区域内所有主次干道、背街小巷、居民小区、城市空地等均被纳入网格，做到全面覆盖、无缝衔接。截至目前，县域内共划分910个网格，910名网格员正在发挥大作用。（郭萌）

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