“你好，我们组的征地拆迁款下来了，流程要求我们组长亲自到银行经手分发，但是组长做手术在卧床休息，不能下地，我急着用钱，银行能想想办法吗？”

接到电话后，潜山农商银行罗汉支行立即进一步了解详细情况。原来政府下发征地拆迁款，为了保证资金的安全，流程要求分发征地款必须要组长亲自经手，有部分村民急于要用这笔款项，但是组长行动不便，不能到银行来办理业务，因此这位村民打电话向银行咨询。

该行罗汉支行工作人员立即向行长汇报，支行马上召开会议商讨，很快形成了服务专案：向总行申请无线设备，把电脑终端带过去提供上门服务。这样既能解决组长不能到银行办理业务的问题，又能很快地为村民们发放款项，解决用款燃眉之急。

专案立即启动，支行在短短的一个小时之内就完成了前期的准备工作，把设备搬到组长的家中，现场通知村民前来办理。

经过一上午的忙碌，组长在家就把所有的征地拆迁款发放到了村民的手中。现场一位村民赞叹说：“这服务，没话说，如此方便我们老百姓，我们到银行还要跑不少路。这样的银行信得过，我暂时用不上这笔钱，就放你们银行存着，定期一年！”

不少村民受到感染，觉得钱暂时不用不如就放在信得过的银行。除部分急用款外，支行基本上回流了所有的征地拆迁款。

一直以来，潜山农商银行以党建引领发展，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，“学党史、办实事”，用优质金融服务践行普惠金融初心，用专业和真诚赢取广大群众信任。（汪小慧） 

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