2026年，安徽稅務部門“便民辦稅春風行動”以“奮進‘十五五’·實干惠民生”為主題，連續十三年開展。十三載春風賡續，政策支持由普惠漫灌邁向精准滴灌，服務由線下奔波邁向線上智辦，治理由重事后糾偏邁向全鏈條合規引導。安徽省稅務部門在智能辦稅、信用賦能、協同共治等領域精准發力，將利企便民舉措轉化為發展實效，為“十五五”良好開局注入稅收動能。

乘“數”而上以“智”提質，數字變革重塑服務新格局

安徽稅務以數字化轉型為牽引，一手抓辦稅效率的“物理變化”，一手抓服務模式的“化學反應”，讓智慧稅務的溫度可感可及。

智能預填擴圍，指尖辦稅再減負。安徽高堅機械科技有限公司總經理解培亮對此深有體會，其收入兼具工資薪金與經營分紅，以往手動申報個稅耗時費力。個稅智能預填功能上線后，系統自動歸集涉稅信息，預繳稅額、扣繳項目一鍵生成，核對時間縮至3分鐘，“省心又高效”。

AI賦能“未訴先辦”，主動服務解難題。國家稅務總局池州市稅務局整合12366熱線、電子稅務局、征納互動平台等全渠道訴求數據，接入稅費服務大模型，智能化分類研判，精准識別申報操作、發票額度調整等高頻難題。推動服務從“納稅人上門問策”向“稅務主動靠前輔導”轉型，定向推送辦稅指引。目前，通過數據預警主動解決共性問題7批次，高頻業務咨詢量下降8.5%，坐席咨詢總時長下降21%。

無紙化改革縱深推進，外貿出口提速。安徽將煜電子科技有限公司因出口貨物商品編碼填報錯誤需向海關申請改單，須先開具《出口貨物已補稅/未退稅証明》。以往需攜帶紙質資料到辦稅大廳辦理，現依托出口退稅全流程無紙化，國家稅務總局當涂縣稅務人員通過征納互動平台視頻輔導企業線上填報，電子文書聯網核驗、當日辦結，企業零跑腿，辦稅便捷度大大提升。

從“被動糾偏”到“主動守信”，信用體系構筑合規新生態

辦稅升級做“減法”，信用體系做“乘法”。安徽稅務以納稅信用建設為突破口，構建事前智能預警、事中柔性引導、事后獎懲並舉的全周期合規管理體系，引導企業從“怕扣分”轉向“攢信用”，在守信獲益中筑牢合規根基。

“總對總”靶向施策，護航大企業。國家稅務總局黃山高新技術產業開發區稅務分局組建“大企業專家團”，依托稅收大數據構建“一企一檔”數字畫像，將合規引導前移至“事前定標”。黃山旅游發展股份有限公司建立涵蓋23大類管理事項的財務制度匯編，各板塊制定會計核算和內控手冊，已實現納稅信用“12連A”，所屬90余家分子公司全部實現納稅信用B級以上。

“納稅信用綠卡”賦能，守信紅利觸手可及。國家稅務總局濉溪縣稅務局為A級納稅人發放“納稅信用綠卡”，持卡企業享受辦稅綠色通道、容缺辦理、優先審核流轉，並聯合金融機構推出銀稅互動專項貸款，綠卡企業享受更低利率、更快審批，將信用轉化為發展紅利。

“輕微不罰”與柔性執法，讓合規更有溫度。至信搏遠（安徽）新材料科技有限公司因忙於60億元項目投產攻堅，疏忽環保稅申報。經核查屬首次涉稅失誤、無主觀故意且當日補報，符合“初次違法、后果輕微、及時改正”免罰條件。稅務部門依法出具不予處罰決定書，同步送達信用修復告知書和合規提示書，量身定制整改清單。公司財務負責人感慨：“幸虧有‘輕微不罰’政策，否則因疏忽導致信用扣分就得不償失了。”

從“單打獨斗”到“攥指成拳”，多元共治打開惠企新空間

稅收治理不是稅務“獨角戲”。安徽稅務以數據互通、部門聯動、社會共治為抓手，拓展治理“朋友圈”，以共治之力打開惠企便民空間。

信息共享，賦能綠色發展。國家稅務總局六安市稅務局與水利部門建立水資源稅信息共享與常態復核機制，實現取水許可、取水量等信息實時互通、自動取數申報。安徽華電六安電廠利用中水、完成給水加氧改造，用水效率達國家定額先進值，享受水資源稅減免21萬元，形成良性循環。

協同共治，破解消費開票堵點。宣城青龍灣生態旅游區旺季月接待游客超萬人，景區及周邊個體工商戶開票壓力大。國家稅務總局寧國市稅務局聯合文旅、景區管委會，逐戶摸排經營業態和核算要點，全面鋪開“交易即開票”服務，消費者支付后系統自動生成數電發票並推送，日均自動開票500余筆，開票金額超千萬元。

聯審聯辦，精准服務民生。國家稅務總局安慶市稅務局聯合商務、交管等部門，依托“機動車發票以舊換新審核平台”搭建數據共享、協同審核機制，嚴把發票真實性，車管所審核車輛資質，商務終審，精准甄別不實信息，存量補貼申請一周內辦結清零。國家稅務總局合肥市稅務聯合人社、醫保設立“社保費征繳高效辦成一件事專窗”，整合登記、查詢、繳費、退費全流程，靈活就業人員由“多頭跑”變“一窗辦”，辦理綜合業務1.6萬筆。

2026年“便民辦稅春風行動”4類11項40條舉措在江淮大地落地生根，全省稅務系統將持續推動各項舉措走深走實，讓便民辦稅“春風”四季常在，為高質量發展貢獻更大稅務力量。（汪慧琴 張鵬）