“哪些條件符合醫保退費？具體怎麼退？今天咱們一次性嘮明白。”

沒有專業的演播廳，沒有華麗的辭藻，在阜陽市颍東區新華街道新華社區的一間小屋裡，鄉村振興專干王志強正對著手機鏡頭，用阜陽當地方言，與屏幕那頭的父老鄉親們熱情互動。

“以前貼個通知、發個傳單，很多人看不明白。在外地打工的村民也看不到。現在有啥不懂的直接在直播間裡問，很快就能得到解答。”

王志強說，一場直播下來，不僅政策送到了家，還拉近了干群關系。

王志強正在直播。人民網記者 陳若天攝

隻坐在屋裡把政策講得頭頭是道還不夠，王志強琢磨著，得把鏡頭伸到鄉親們最需要的地方去。

“俺們社區搞大棚種植的農戶多，光在屋裡講理論，不如把專家拽到地裡去！”如今，王志強不僅在社區小屋裡直播，還把“舞台”搬到田間地頭。

“鏡頭對准秧苗，專家現場診斷，這種直觀的農技指導，比坐在會議室裡開會管用得多。”當地一位村民說。

政策有人講，技術有人教，鄰裡之間的家長裡短也有人管。在颍東區，“和美鄉村直播間”的功能遠不止於政策宣講和農技服務。

近日，有村民在直播間的“問題留言專區”反映，兩戶人家因為宅基地地界鬧得不可開交。看到留言后，王志強當即記錄轉辦，第二天社區干部就上門調解，將一個可能激化的矛盾化解在了萌芽狀態。“直播間不光是‘傳聲筒’，還是‘解壓閥’。”王志強說。

近年來，安徽因地制宜推進“和美鄉村直播間”建設，阜陽市颍東區積極推進，培養具有數字素養的新農人和村干，將數字化觸角延伸至鄉村治理的末梢，為鄉村振興注入數字動能。

王志強的直播間，正是安徽省“和美鄉村直播間”建設在颍淮大地的縮影。

如今，颍東區已探索出一套“直播間+基層治理”的成熟路徑：村干部輪番上陣，日常直播與專場解讀交叉推進﹔配套開設“問題留言專區”，構建起“收集訴求—分類轉辦—限時反饋”的閉環機制，讓群眾呼聲有回音。

一部手機、一個支架，搭起了一座座看不見的橋，一頭連著惠民政策，一頭連著千家萬戶。小小的“和美鄉村直播間”，正書寫著颍東鄉村振興的“雲端故事”。