外賣騎手穿梭街巷，快遞小哥奔走樓宇，網約車司機往返城鄉……他們是穿梭在城市肌理中的“奔跑者”，也是連接你我他的“擺渡人”。在銅陵，為人們日常生活提供服務的新就業群體，如今也在被一座城的溫柔所包裹。

近年來，銅陵市聚焦新就業群體“急難愁盼”，織起一張覆蓋組織關懷、工作關照、生活關愛的溫情“暖新網”，把“暖新”二字化作了實實在在的行動，讓新就業群體奔波路上的“小確幸”觸手可及。

“一杯水”“一間屋”便是心安

“酷暑天跑單，一瓶涼水便是最貼心的關愛。”接過志願者送上的礦泉水，快遞小哥朱奇勝擰開瓶蓋連喝了兩口。

7月17日，由共青團銅陵市委、銅陵市金融團工委、中國人民銀行銅陵市分行主辦的銅陵市2026年“請喝一杯水”公益行動啟動。連日來，志願者身著紅馬甲，兵分多路，將清涼與敬意送往一線。

這是銅陵第十屆“請喝一杯水”公益行動。銅陵首次發起“請喝一杯水”公益行動以來，累計百萬人次參與接力，送出了逾50萬瓶水和數十萬份防暑物資。

如今，這場行動不再是零星送水，而是一座城市構建起的覆蓋外賣員、快遞員、環衛工、網約車司機等所有戶外勞動者的“體系化清涼工程”。

“我們網點隨時可以為新就業群體提供飲水、充電服務。”徽商銀行銅陵分行副行長丁林表示，這份夏日的關愛已成為“城市的約定”。

不隻有公益行動，銅陵還為新就業群體打造了固定的“家”。

2023年，銅陵首個新就業形態勞動者工會驛站揭牌運營。如今，該市已有工會驛站282個，成為新就業群體“凝心聚力的宣傳站、關心服務的前哨站、補能休息的中轉站、傳遞愛心的接力站”。

依托工會驛站，銅陵常態化開展政策宣傳、愛心理發以及“新春送福”“暖冬關愛”等活動，為新就業群體編織起“想得起、找得到、靠得住”的守護網。

“溫柔的托底”化解“急難愁盼”

今年7月14日，銅陵市總工會舉辦的暑期愛心托管班開班。

“平時忙得腳不沾地，根本沒時間管孩子，這個班真是解了我的燃眉之急。”看著孩子在托管班玩得開心，網絡主播唐連連懸著的心放了下來。“托管班安排得很細致，每周食譜都會發到家長群。最關鍵的是，還免費！”

新業態勞動者普遍工作時間長、勞動強度大，每到寒暑假，“上好班”和“帶好娃”的矛盾突出。

今年，銅陵市總工會首次將新就業形態勞動者子女作為提供暑托服務的重點對象，托管班面向快遞員、貨車司機、網約車司機、網絡主播等群體子女，共招收16人，開班時間從7月14日至8月21日，實行全程免費托管。

解決假期裡棘手的托管難題，是銅陵送給新就業群體的“定心丸”，也是該市化解新就業群體急難愁盼問題的生動縮影。

記者從銅陵市委社會工作部獲悉，該市出台《2026年銅陵市加強新就業群體服務管理實事清單》，推進實施23項“暖新”關愛實事。在優化環境上，推出“紅管家、小蜜蜂”共建友好小區項目，打造10個“騎手友好小區”﹔開展殘疾人新就業形態專項培訓，惠及155人次。在權益保障上，在全省率先印發《銅陵市外賣行業合法用工合規倡議書》，明確27條合規指引﹔多部門聯合編制《銅陵市保障新就業形態勞動者權益指導手冊》，並為其開辟維權“綠色通道”。截至目前，銅陵已累計受理新業態職業傷害保障申請232件。

銅陵還依托“12345熱線”平台常態化監測新就業群體訴求，重點跟進解決進門難、停車難、充電難等突出問題。今年上半年，已累計收集訴求120余條，均及時予以辦理。

關心關愛新就業群體正成為銅都大地的共識。今年3月，銅陵市司法局為新就業群體送上“法治大餐”﹔5月，團銅陵市委和該市青年聯合會組織開展新就業群體青年親子觀影活動﹔端午節前，銅官區將精心准備的粽子、綠豆糕等節日禮品送到快遞小哥手中……一個個令人感動的溫暖瞬間，彰顯出這座城市的真心與真情。

流動的“星”找到組織的“家”

“以前有種與組織聯系不緊密的漂泊感，通過這次主題活動，不僅學習了理論，更重要的是進一步增強了黨員身份意識。”7月9日，在銅陵市交通運輸行業黨委舉辦的“三車”司機黨員共過“政治生日”主題活動中，網約車司機查菊花用朴實的語言道出自己的感受。

記者從銅陵市委社會工作部獲悉，像查菊花這樣的新就業群體納管黨員，銅陵共有438名。他們常年奔波在路上，組織生活容易出現“挂在線上、落不到地上”現象。

為了讓黨員“流動不流失”，銅陵一方面把發展黨員指標向這一群體傾斜﹔另一方面在線下搭建起“紅色港灣”，讓流動黨員有“家”可依。

走進位於銅陵市東嘉化工科技有限公司的“皖運紅驛”黨群服務驛站，第一眼看到的不是生硬的制度牌，而是舒適的按摩椅，按摩椅旁邊是干淨的微波爐和自助售貨機。這裡專門設置了黨員議事室、紅色閱覽角和黨員信息公示欄，黨報黨刊、行業普法手冊、貨運先進典型事跡材料整齊碼放、隨手可取。

工作人員介紹，驛站定期舉辦紅色宣講、政策解讀與行業交流活動，常態化召集黨員開黨小組會、過主題黨日，讓流動黨員“聚”起來、組織生活“實”起來，讓流動的“星”找到組織的“家”。

圍繞發揮新就業群體中的黨員先鋒模范作用，銅陵建立“兩個聯系”工作機制，社區黨組織書記、副書記每人包保聯系不少於1個快遞站點，實現新就業群體黨員全覆蓋聯系﹔在此基礎上，鼓勵快遞員、外賣員群體中的黨員主動站出來，兼任社區“網格助理員”，投身文明創建、社區巡防、扶弱助殘等基層治理第一線。

“我們希望每一名黨員都能有發光發熱的舞台，每一位新就業群體從業人員，都能在這座城市找到歸屬。”銅陵市委社會工作部部長黃輔來表示。（記者 劉洋 通訊員 黃雅文）