為扎實做好園區矛盾糾紛化解工作，切實提升依法依規解決爭議的意識，營造和諧穩定、公平有序的園區環境。安徽旌德經開區國土分局堅持預防為主、調解優先，通過現場調處、分類施策、跟蹤回訪等方式，有效推動矛盾化解在萌芽狀態，為園區規范用地管理營造良好氛圍。

深入矛盾現場，全面掌握爭議焦點。建立矛盾糾紛即時響應機制，圍繞土地權屬爭議、臨時用地復墾糾紛、相鄰權沖突等重點問題，第一時間趕赴項目現場和村組一線，實地聽取雙方訴求，全面了解爭議緣由與核心分歧，為后續精准調解提供可靠依據。

實施分類調解，提升矛盾化解實效。根據不同糾紛類型、爭議階段與當事人特點，篩選典型調解案例與法律依據。通過專人對接、集中對話、以案釋法等方式，實現分類施策、精准溝通，確保爭議雙方訴求充分表達、法律政策清晰傳達，防止因信息不對稱或情緒對立引發矛盾升級。

強化后續跟蹤，推動調解落地見效。主動開展調解回訪服務，定期了解當事人協議履行情況與思想動態，提供必要的法律答疑與心理疏導。對共性問題整理形成風險提示，助力完善基層治理，切實增強當事人的法治獲得感與調解滿意度。（王友生）