今年第9號台風“巴威”來勢洶洶，防汛防台形勢嚴峻。人保財險安徽省分公司堅決貫徹安徽省委省政府防御部署要求，在安徽金融監管局指導下，按照總公司統一部署，迅即啟動大災應急機制，全系統以“保、防、救、賠”全鏈條服務體系，全力守護人民群眾生命財產安全。

安徽分公司理賠人員開展無差別救援

體系作戰，壓實大災應急責任

人保財險安徽省分公司第一時間啟動“312”大災應急體系，統籌車險、非車險、農險三大業務團隊協同作戰，強化一體化線上協同支持，成立兩個統籌工作組推動各項舉措落地。建立兩級督導檢查機制，圍繞物資儲備、平台運用等關鍵環節開展臨災風險排查整改，逐項盤點防汛物資、施救設備和保全資源，確保關鍵時刻“拉得出、用得上”。對外，主動融入地方政府防災救災體系，派員進駐地方應急指揮中心，與氣象、應急、水利、交管等部門建立常態化聯絡機制，實時掌握水庫水位等關鍵信息，形成防台防災合力。

安徽分公司理賠人員進駐地方應急指揮中心

科技賦能，防台預警直達末梢

公司與安徽省氣象局合作，編制台風天氣專項預報，依托客戶風險保障服務平台，高頻次、大范圍實時發布預警信息，風險提示范圍延至縣域鄉鎮，同步梳理歷史風險點，清單式開展風險排查，對大面積農作物，開展無人機巡檢，前置布防，以務實行動落實風險減量服務。

前置防線，臨災排查不留死角

全省各分支機構聞令而動，迅速展開台風臨災風險排查，將服務窗口前移、把防線筑在一線。

在蚌埠，理賠人員深入轄區低窪路段、重點小區，向物業及社區工作人員送達防災防損告知函，同步講解防汛防台、財產安全排查及理賠要點，協助筑牢社區第一道防線。

在阜陽，理賠人員走訪包裝等易受潮重點企業，針對物資倉儲集中、排水壓力大等行業特點，對廠房屋面、排水系統、倉庫存貨、電力線路及室外物資等關鍵部位進行全面排查，現場提出整改建議，幫助企業在台風到來前消除隱患。

安徽理賠人員赴企業開展風險排查

在馬鞍山，理賠人員臨災巡查中發現涉水車輛，主動開展無差別救援，協助車主及時轉移車輛，避免群眾財產損失擴大。

牽頭行業確定標准，做足案件處理提前量

公司發揮行業頭雁作用，牽頭行業主體召開行業協同會議，明確大災期間工作機制，確定大災期間布防區域安排，台風、暴雨應急處置行業標准，加強行業合作聯動，凝聚行業合力，共同抵御大災，為后續理賠服務高效順暢奠定基礎。

目前，人保財險安徽省分公司正持續緊盯台風動態，取消全員休假，嚴格落實24小時理賠值守，確保事前風險防控、事中應急保障、事后快速理賠全鏈條無縫銜接，以實際行動踐行“人民保險，服務人民”的初心使命，全力護航地方經濟社會安全穩定運行。（陳曦 文/圖）