為持續優化濱湖片區樓宇營商環境、賦能入駐企業提質發展，中國人壽保險股份有限公司安徽省分公司以中國人壽安徽金融中心為載體，錨定入駐企業經營發展實際訴求，聚焦日常辦公、后勤保障等痛點難點，落地一對一專屬管家、配套升級和社群共建等務實舉措，依托精細化物業服務，全方位護航入駐企業穩健運營。

中國人壽安徽金融中心坐落於合肥濱湖新區環湖CBD核心板塊，建筑高度203.6米，是安徽首座同時榮獲LEED鉑金級與WELL-HSR雙認証的綠色低碳5A級寫字樓。憑借領先的綠色建筑標准、完善硬件配套與精細化物業服務，項目集聚中石油、畢馬威、京東物流、百勝集團、安徽信用聯社等一批行業龍頭企業落地辦公。

精准對接需求，構建高效服務體系

中國人壽安徽金融中心落地全周期租戶服務方案，推行常態化租戶走訪調研+一對一專屬樓宇管家機制，全面收集企業在配套服務、設施運維、商務保障等方面的需求﹔同時，搭建便捷高效的溝通服務平台，設立專屬客戶服務中心，開通24小時服務熱線，提供咨詢接待、報修投訴、業務辦理等一站式服務。通過精簡辦事流程、壓縮處置時限，打通服務閉環，實現企業訴求快速響應、事事落地。不少企業負責人表示，省心的管家服務幫企業省下大量人力成本，能夠全身心聚焦主業經營。

優化配套服務，打造優質辦公生態

聚焦企業低碳辦公與員工生活需求，樓宇依托雙認証綠色建筑稟賦，從綠色辦公、便民配套、餐飲運維、智慧安防四大板塊持續迭代配套服務。

綠色健康辦公：依托LEED鉑金級與WELL-HSR雙認証優勢，採用節能系統與環保建材，打造綠色低碳、健康舒適的辦公環境，從硬件層面降低企業用電、能耗開支，助力企業踐行綠色發展理念。

貼心便民服務：配備共享會議室、商務洽談區、職工之家及理發室等多功能空間，滿足企業會務、商務交流及員工休閑需求，同時配有雨傘出借、郵件代收代寄便民服務。

餐飲品質升級：優化負一層租戶配套餐廳運營管理，嚴格把控食材源頭與食品安全，豐富菜品、合理定價，獲得入駐企業的一致好評。

智慧安全運維：搭載24小時智能安防系統、7*24小時智慧消防雲科技預警系統，定期開展安全演練與設施巡檢巡查，全樓配備全天候自控VRV空調系統，在保障舒適辦公環境的同時，兼顧能源高效利用。

營造暖心氛圍，打造企業“朋友圈”

中心秉持踐行“進出一個門，同是一家人”的服務理念，以活動為紐帶搭建樓宇資源互通平台。通過舉辦節日主題關懷、安全知識講座、便民服務等活動，暢通樓內企業間、政府街道與企業間溝通橋梁，推動入駐商戶信息互通、業務對接，實現各方共贏，著力構建互助互進、和諧融洽的樓宇生態，讓每一家入駐企業安心經營、放心發展、舒心辦公。

中心還持續強化團隊專業化建設，常態化開展禮儀規范、服務標准、應急處置等專項培訓，全面提升物業人員服務意識、職業素養和響應能力，以熱情周到、嚴謹高效、細致貼心的服務態度，落實精細化服務標准及時響應入駐企業和員工的各類需求。

未來，中國人壽安徽金融中心將持續優化服務舉措，豐富配套內容，以更優質的環境、更高效的服務、更有力的保障，全力賦能入駐企業高質量發展，持續擦亮合肥樓宇經濟標杆名片，為區域高質量發展貢獻央企力量。（李穎）