農行合肥分行:守護金融權益 數智溫暖民生
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收藏為深入貫徹落實黨中央、國務院及監管部門關於金融消費者權益保護工作的各項決策部署,牢固樹立以人民為中心的金融服務理念,農業銀行合肥分行扎實開展2026年度“普及金融知識萬裡行”專項宣傳活動。近日,分行圍繞“守護金融權益,數智溫暖民生”活動主題,多點聯動、場景深耕,線上線下同步發力,面向城鄉各類群體開展系統化、差異化金融知識普及,切實筑牢群眾金融安全防線,營造安全和諧的區域金融消費環境。
本次宣教堅持精准觸達、分層科普,走進鄉村、社區、校園、企業、商圈五大場景,針對老年群體、考生家長、小微企業經營者、企業職工、個體商戶等不同人群定制宣講內容,實現金融知識宣傳全域覆蓋、直達末梢。
在鄉村一線,肥西縣支行走進上派鎮布設戶外宣傳展台,配齊防范電信詐騙折頁、個人信息保護指南、老年人金融服務手冊、消保知識讀本等圖文宣傳物料。工作人員現場開展一對一答疑、面對面講解,重點向老年居民、靈活就業人群普及養老反詐、個人信息安全、正規信貸辨別等實用知識,通俗拆解各類針對農村群體的金融騙局,直觀易懂的科普形式獲得現場群眾一致好評。
護航高考時節,肥東縣支行創新宣教形式,將金融防非宣傳與愛心助考服務深度融合。6月7日至9日,支行在縣域三處高考考點設立“愛心助考站”,在為考生、家長提供飲水、避暑物資等暖心服務的同時,精准聚焦升學季金融詐騙高發風險,針對“提前查分”“內部指標錄取”“志願填報花錢保過”等新型騙局開展重點科普。工作人員結合真實案例剖析詐騙套路,提醒廣大家長切勿因升學心切落入不法分子圈套,以溫情服務筑牢校園周邊金融安全屏障。
面向實體經濟,高新區支行組建專業金融宣講團隊走進轄區重點企業,開展專場定制化宣教。宣講內容分企業、職工兩大維度精准輸出:針對企業經營層,重點解讀小微企業信貸扶持政策、對公賬戶合規管理、虛開發票識別、企業資金詐騙防范要點,引導企業規范財務操作,警惕虛假貸款中介侵害經營資產﹔面向企業員工,圍繞征信維護、信用卡合規使用、理財陷阱識別、養老反詐等民生熱點科普,深度拆解刷單返利、冒充客服退款、虛假投資理財等高頻詐騙套路,守護職工個人“錢袋子”。
聚焦商圈商戶,瑤海區支行深入紅旗建材市場開展沉浸式接地氣金融科普。建材市場商戶交易頻繁、線上轉賬融資操作密集,極易遭遇虛假貸款、賬戶盜用、電信詐騙等風險。支行緊扣數字金融安全、金融消費者權益保護兩大核心,面向個體經營者講解賬戶安全、正規融資渠道、維權渠道等關鍵內容,把便民惠民的金融知識送到經營一線。
除豐富線下場景活動外,農行合肥分行同步激活線上宣傳矩陣,依托各營業網點廳堂宣教主陣地、線下金融教育基地持續常態化開展科普﹔同步運用微信公眾號、官方網站、本地新聞媒體等線上渠道推送活動及科普內容,構建全方位、立體化的金融知識傳播網絡,擴大宣教覆蓋面與影響力。
此次“普及金融知識萬裡行”系列活動,有效提升了社會公眾金融風險識別能力與依法理性維權意識,也進一步錘煉了分行一線服務隊伍,深化全行誠信經營、為民服務的經營理念。下一步,農行合肥分行將持續把金融消費者權益保護擺在經營工作突出位置,推動金融知識普及常態化、長效化,以有溫度、有力度的金融宣教服務,守護群眾金融安全,不斷提升市民金融服務獲得感與安全感。(合農軒)
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