近日，安徽省直效能辦通報中央駐皖單位2025年度效能建設考核結果。郵儲銀行安徽省分行憑借其在履職能力、履職效果、工作創新三大維度的良好表現，榮獲2025年度效能建設工作綜合考評最高等級評價——“先進單位”稱號，是省內唯一獲此殊榮的金融機構。

此次效能建設考核聚焦核心職能履行、作風建設成效、服務創新實踐三大核心，通過定量與定性結合、日常督查與集中考評聯動的方式，全面檢驗單位治理效能與服務質效。作為中央駐皖單位，郵儲銀行安徽省分行堅持將效能建設融入經營管理全流程，以高標准嚴要求抓實作風建設，以新思路新舉措優化金融服務。

深耕主責主業，在服務大局中彰顯履職效能。安徽分行堅決貫徹落實黨中央及省委、省政府決策部署，緊扣安徽“三地一區”建設戰略定位，將金融資源主動向科技創新、先進制造、鄉村振興、綠色轉型等重點領域傾斜，並持續發揮普惠金融的基因和資源優勢，加速網點轉型、加快產品創新，踐行金融為民、金融惠民、金融便民。自成立以來，分行存貸規模穩步增長，服務個人客戶覆蓋全省近三分之二常住人口，對公客戶超10萬戶﹔連續十年獲得安徽省政府對金融機構支持地方經濟發展考核較好及以上等級評價，連續八年獲得省直單位定點幫扶最高等級評價，連續六年獲得地方監管對金融服務鄉村振興考核“優秀”等次，用實干擔當書寫服務地方發展的答卷。

深化作風建設，在提質增效中筑牢服務根基。安徽分行始終堅持作風建設與效能建設深度融合，嚴格落實中央八項規定精神，堅決整治形式主義、官僚主義﹔對標省直效能辦部署的重點工作，堅持把效能建設作為長期性、基礎性工作來抓，推動各項工作持續性、常態化開展，並建立問題整改閉環機制，推動崗位職責細化到人、工作任務落實到位。同時，把“客戶滿意”作為效能建設工作的出發點和落腳點，推出“微笑服務”專項活動，打造星級網點標杆，優化服務動線與適老化服務，實現客戶滿意度位居全國郵儲前列、全省銀行業首位，獲評2025年度安徽省“居民最滿意銀行”榮譽稱號。

堅持科技賦能，在創新驅動中激活發展動能。安徽分行一方面緊扣“互聯網+效能管理”要求，以數字化轉型提升內部管理效率﹔另一方面，作為省內銀行業“數字金融單項冠軍”，依托“皖郵e數”、郵儲大腦，將AI大模型深度嵌入信貸流程，應用超百項RPA為金融服務提質增效，推廣雲櫃台、數字員工等“黑科技”，創新推出“皖農易擔”等線上服務模式，讓傳統信貸難以覆蓋的群體獲得發展新機。

此次獲評“效能建設先進單位”，對郵儲銀行安徽省分行而言，是榮譽更是責任。未來，該行將始終堅守金融初心，持續強化效能意識，以更高效的服務、更務實的作風、更創新的舉措，為奮力譜寫中國式現代化安徽篇章貢獻更多郵儲力量。（倪亮）