5月15日，銅陵市新一屆營商環境體驗官和首屆營商環境媒體觀察員受聘上崗。自此，該市構建起“政府監管+社會監督+輿論監督”三位一體的監督體系，助力營商環境持續優化。

　　銅陵市2022年建立營商環境體驗官制度，市縣兩級已形成覆蓋人大代表、政協委員、企業高管、商協會代表、法律工作者等多領域的監督力量，構建起條塊協同、上下聯動的營商環境共治網絡。自隊伍組建以來，該市已通過體驗官收集意見建議200余條，通過暗訪發現問題7個，辦結率和回訪滿意率均達100%。

　　今年該市在聘任“體驗官”的基礎上組建營商環境媒體觀察員隊伍，聘任17名媒體工作人員，以明察暗訪、體驗式調研等方式，聚焦政務服務、政策兌現、法治保障等領域開展監督性報道，同時挖掘典型、講好銅陵營商故事，形成“發現問題—曝光整改—宣傳推廣”的良性循環。

　　針對“體驗官”和“觀察員”收集的問題，該市將實行“清單化管理、責任制落實、銷號式辦結”閉環機制，確保事事有回音、件件有著落。（記者 劉洋 通訊員 朱俊杰）