近日，記者來到六安市城區的江灣城郵政服務網點，大廳裡的身份証、駕駛証信息自助採集設備格外顯眼。住在周邊的市民徐女士在工作人員的引導下，隻用了短短10分鐘時間，就完成了身份証和駕駛証換証業務，幾天后新的身份証和駕駛証將通過郵政快遞送到她的手上。

　　“本來准備去政務大廳辦理。社區工作人員告訴我郵局就能換身份証、駕駛証。家門口就能換証，真是既簡單又方便。”徐女士滿意地說。

　　隨著首批20年有效期二代身份証進入集中換發期，疊加駕駛証期滿換証高峰，今年以來，六安市“兩証”辦理業務需求明顯增加。據統計，該市今年60萬人有身份証換証需求、11萬人有駕駛証換証需求，政務大廳公安窗口業務辦理壓力持續增大。

　　“群眾對換証需求大，我們郵政公司願意發揮網點多的優勢，最大程度為群眾提供便利。”中國郵政集團有限公司六安市分公司政務項目負責人毛新說。

　　2025年年底，六安市郵政分公司積極對接六安市公安局，深化警郵協同合作，聯合成立工作專班。在整合了公安機關政務服務資源、數據系統和專業審核能力，以及郵政遍布城鄉的網點網絡、物流配送和線下服務優勢之后，六安郵政在全市范圍內布設了75處“警郵便民服務點”，累計投入150台身份証和駕駛証信息自助採集設備，隻需要短短10分鐘，群眾就能在郵政網點內辦理“兩証”補換領申請。業務開設至今，六安市郵政網點已辦理駕駛証換証業務13000余筆、身份証補換領業務3000余筆。

　　六安市郵政分公司將持續優化這一服務的流程，並重點加強偏遠鄉鎮網點的能力建設，為老年人、殘疾人等群體提供上門代辦服務。“警郵合作是政務服務與郵政服務深度融合的創新舉措，能讓數據多跑路、群眾少跑腿。我們將與公安部門進行更深入的合作，在郵政網點引入如出入境証件辦理等更多的業務，不斷豐富‘警郵合作’內涵。”毛新說。（通訊員 桂陽 記者 袁野）