5月4日上午，合燃華潤燃氣“藍焰暖萬家”志願服務項目走進經開區碧湖藍庭小區開展燃氣志願服務。活動現場，“徐輝假日服務小分隊”的志願者們共為30余位居民解答燃氣安全、灶具使用等各類問題，並走進2戶居民家中開展上門維修服務，切實幫助居民解決用氣難題。

燃氣志願者為居民提供安全科普等服務。

為做好“五一”假期燃氣保供工作，公司多措並舉統籌部署，堅持氣源保障科學有序，密切跟蹤全市用氣形勢，通過精准調度確保管網壓力穩定﹔確保隱患排查不留死角，嚴格落實24小時值班制度，生產調度中心、藍焰熱線、4個應急搶險點、2個搶修中心等關鍵崗位全天候運轉，巡查人員對燃氣管網、重點設備及關鍵區域開展常態化巡視，累計巡查燃氣管網7700余公裡﹔保障民生服務時刻在線，燃氣營業大廳及9個燃氣服務所等服務窗口節日期間正常開放，確保服務“不斷檔”、安全“不掉線”。據統計，節日期間公司共有近1000人次堅守保供一線，開展上門服務近2500次，辦理窗口業務300項，受理各類需求9200余項，有力保障了市民用氣安心、辦事便捷。

“五一”假期，燃氣維修工照常上門開展灶具維修。

合燃華潤燃氣將繼續秉持“優質城市運營商”的發展定位，以更實的舉措、更優的服務，持續做好民生保供工作，助力合肥城市精細化管理，為廣大用戶提供更加便捷、高效、優質的能源保障服務。（肖圓圓 文/圖）