“感謝你們，還能上門服務，不然我真不知道怎麼辦了？”受援老人洪某激動地對銅陵市義安區法律援助中心工作人員說道。

區法援中心工作人員當即決定主動上門服務。

近日，洪某女兒電話聯系義安區法律援助中心，告訴工作人員她70多歲的母親因健康權糾紛曾申請法律援助，一審法院判決后，對方因醫療費承擔比例過高，不服一審判決后上訴，現在想再次申請法律援助，可老母親肢體二級殘疾、行動不便，無法親自到中心辦理法律援助申請，自己目前又身在外地，這讓一家人陷入了兩難境地。

了解情況后，考慮到洪某年事已高、行動不便，且辦理法律援助需要本人簽字確認，區法援中心工作人員當即決定主動上門服務，不讓老人多跑一步路。

3月26日上午，援助中心工作人員來到洪某家中，給老人家詳細地分析案情，講解法律知識，耐心指導洪某在法律援助文書上簽字按指紋印，並即時指派熟悉案情、辦案經驗足的原一審案件法律服務人員承辦此案。洪某及其家人對法律援助中心提供的服務非常滿意，連連表示感謝。

近年來，義安區法律援助中心始終堅持以人民為中心，不斷優化便民措施，提升服務效能，對行動不便、臥病在床等有特殊困難的群眾，實行“上門式、預約式、一站式”服務，真正拉近了法律援助與百姓的距離，讓群眾少跑腿、多受益，切實打通服務群眾的“最后一公裡”，不斷提升法律援助的社會滿意度。（焦小菲）