2025年以來，淮北市相山區市場監管部門以黨建引領為核心，錨定市場監管主責主業，不斷創新服務舉措、護航市場秩序、守牢民生安全防線，將市場監管工作深度融入發展大局，以實干實績書寫新時代市場監管工作嶄新答卷。

護航市場秩序，守牢民生安全防線。相山區委宣傳部供圖

建強隊伍，夯實監管根基

堅持把監管體系建設作為工作核心，推行“事入網、人入格、業務分組、監管分片”網格化監管模式，優化監管片區劃分，注重“人崗相適、老青結對”，配齊配強基層監管力量，實現轄區經營主體監管覆蓋率100%。創新執法辦案機制，設立行政執法工作專班，推行“專班辦大案、基層抓日常”模式，推動執法從“重處罰”向“重規范”轉變，全年立案查處案件228件，落實“首違不罰”“輕微免罰”清單，辦理減輕、不予處罰共處罰121起，當場處罰輕微違法案件418件，累計免罰162萬元，實現柔性執法與嚴格監管有機統一。強化定崗定責，明確分工、壓實責任鏈條，規范工作流程，全面提升履職效能。聚焦隊伍能力建設，常態化開展市場監管領域業務技能培訓，全年累計舉辦12期，創新推行 “一周一學法、一月一研討、一季一測試”能力提升機制，全面錘煉執法隊伍專業素養，提升辦案質效與政務服務水平，筑牢履職盡責堅實根基。

助企紓困，激活市場動能

聚焦區域發展大局，以服務提質為核心，持續優化營商環境，推動經營主體量質雙升。深耕“相服相辦”政務服務品牌，優化市場准入退出機制，全年新增經營主體8316戶，辦理登記業務五萬余件，線上企業開辦“一日辦結”率100%，線下幫辦代辦超600件次。深化“個轉企”、証照並銷改革，完成“個轉企”88戶、同比增長110%，辦理“証照並銷”773件，實現個體工商戶“一屏注銷”843件，打通全生命周期服務鏈條。聯合公安、衛健等部門開展聯合執法23次，整治虛假宣傳、侵權假冒等亂象，涉及主體2563戶次，公示率100%﹔通過“三書同達”等舉措助力信用修復，29家企業獲評省級“守合同重信用企業”。深耕質量強區建設，幫扶35家綠色食品企業解決質量難題28件，指導安徽曦強乳業入選省級質量管理創新案例﹔強化知識產權保護，新增專利及數據知識產權登記各75件，助力企業知識產權質押融資11.52億元，“黃裡笆斗杏”獲批國家地理標志產品，為區域經濟注入強勁動力。

聚焦民生，傳遞市監溫度

堅持以人民為中心的發展思想，聚焦民生關切，以多元化服務讓市場監管成果惠及廣大群眾。暢通12315投訴舉報渠道，建立快速響應機制，全年辦理各類消費投訴舉報案件15138件，為消費者挽回經濟損失800余萬元，切實維護消費者合法權益。針對老年群體、未成年人等特殊群體，開展防養老詐騙、校園食品安全知識普及等宣傳活動20余場，提升群眾安全防范意識。緊盯食品、藥品、特種設備、計量等民生關鍵領域，推進校園食品安全提升行動，聯合多部門聯查整改問題807個﹔規范藥店經營管理，查處藥品違法案件23件，罰沒款總額32.9萬元，開展家庭過期藥品回收活動，引導群眾安全合理用藥﹔持續強化特種設備安全監管，完成259台老舊電梯更新改造，實現電梯救援智慧化監管全覆蓋。深入社區、集貿市場等開展計量惠民服務，提供免費器具檢定、“手機變砝碼”等服務，惠及群眾萬余人次。以民生實事為抓手，用暖心服務傳遞監管溫度，讓群眾共享高質量發展成果。

初心如磐，步履不停。相山區市場監管局將持續深化“監管為民，服務為民”理念，以更實舉措、更硬作風守護市場秩序、護航民生福祉，為區域經濟社會發展注入強勁市監力量。（鄒晨光）