1月23日，由安徽省現代省情調查研究中心主辦的2025年度“安徽省服務業居民滿意度調查”結果正式揭曉。中國平安財產保險股份有限公司（以下簡稱“平安產險”）安徽分公司榮獲“居民最滿意財險公司”稱號，這也是該公司連續第十年獲此殊榮，充分體現其在落實“十五五”規劃關於“促進服務業擴能提質、提升居民生活服務質量”要求方面的持續努力。

2025“安徽省情調研報告成果通報會”在合肥召開。平安產險安徽分公司供圖

本次評選歷時6個月，從服務質量、服務態度、服務環境、服務創新、行風評價等五個方面進行系統性調查，對全省服務類企業進行了綜合評估，平安產險安徽分公司憑借專業、高效的理賠服務脫穎而出，持續贏得居民的信賴與好評。

平安產險安徽分公司獲“居民最滿意財險公司”。平安產險安徽分公司供圖

這一稱號的獲得，體現了平安產險安徽分公司長期堅持的“以客戶為中心”的服務理念與卓越穩定的服務品質。公司多年來堅持“保險+科技+服務”模式，扎根人民真實需求，深入實體經濟與社會生活場景，以科技精准識別企業在經營、創新中的風險缺口，以專業服務轉化為定制化保障方案﹔主動融入社會治理，通過鄉村精准幫扶、風險減量管理與公益實踐，守護社會民生與福祉，展現了金融機構的服務溫度與擔當。

展望“十五五”，平安產險安徽分公司將積極融入多層次、高品質的社會保障體系建設，不斷提升服務實體經濟質效和民生保障水平，努力成為區域風險管理的引領者與社會穩定的守護者，譜寫服務江淮發展的嶄新篇章。（覃婷婷）

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