寒潮來襲，風雪交加。當大多數人選擇留在家中取暖時，有一群人卻始終堅守在全省高速公路的各個角落。他們不僅是除雪保暢的先鋒，更是司乘人員風雪旅途中的“守護者”。在剛剛過去的這個雪夜，一幕幕暖心故事在“皖美高速”上悄然上演……

拾金不昧的誠信之光

1月19日下午，合六中心湯池站收費班長熊俊像往常一樣在收費廣場仔細巡查。突然，廣場護欄下一部被遺落的手機引起了他的注意。他立即上前拾起，屏幕上的數條未接來電顯示著失主的焦急。熊俊沒有片刻猶豫，一邊在原地守候，一邊嘗試通過手機信息聯系機主。不多時，電話響起，傳來一位女士焦急的聲音。核實身份后，熊俊耐心安撫道：“您別著急，手機在我這裡很安全，請到湯池站收費崗亭領取。”二十分鐘后，一位女士匆匆趕來，接過失而復得的手機時，眼眶微紅：“真是太感謝了！裡面存著孩子所有的學習資料和家人的聯系方式，要是丟了真不知道該怎麼辦。”她執意要表示酬謝，卻被熊俊婉言謝絕。

風雪救援的生命通道

1月19日，大雪紛飛，路面濕滑，徐明高速明光方向42公裡處發生了一起車輛碰撞護欄的交通事故，一名女性駕乘人員腿部受傷，情況危急。徐明中心泗縣西收費站在接到通知后，立即啟動應急響應，工作人員第一時間協同高速交警，在出口廣場規范設置警示標志，迅速疏導往來車輛，為救援開辟出安全區域。風雪中，他們不僅為傷者送上了保暖的毯子和熱水，更用溫和的語言安撫其緊張焦慮的情緒，給予最及時的心理支持。當救護車的鳴笛聲由遠及近，所有在場人員默契配合，小心翼翼、平穩迅速地將傷者轉移至救護車內，在漫天風雪中開辟出一條溫暖而高效的生命通道，深刻詮釋了“生命至上”的責任與擔當。

雪夜護航的暖心服務

1月20日凌晨四點，暴雪正肆虐著皖北大地，宿州中心碭山北收費站廣場的積雪已深達數厘米。夜班收費員李蒙蒙剛完成一輪巡查走出崗亭，就發現一輛小轎車亮著雙閃，歪斜地停在廣場邊。上前詢問得知，車輛因爆胎無法行駛，司機正一籌莫展。李蒙蒙二話沒說，轉身從站裡取來工具箱和應急照明設備。他蹲在冰冷堅硬、滿是冰雪的地面上，熟練地操作起來。寒風像刀子一樣刮在臉上，雪花不斷往衣領裡鑽，凍得他雙手通紅，但他的動作卻穩健而專注。擰螺絲、卸輪胎、換備胎……二十分鐘后，輪胎更換完畢。他並未立即離開，而是仔細檢查了胎壓，又快步返回崗亭，為司機接來兩杯熱氣騰騰的開水。“雪天路滑，您開慢點，注意安全。”他反復叮囑著。同樣在這個風雪夜，高界中心太湖收費站，收費員楚天一發現一輛蘇A籍貨車長時間停滯，主動上前詢問。得知車輛突發故障無法啟動后，他一邊安慰焦急的司機，一邊借助手電筒幫助排查，隨即主動聯系附近修理廠。考慮到深夜嚴寒，他將瑟瑟發抖的司機請進開著暖氣的休息室，遞上泡好的方便面和溫熱的牛奶。

危難時刻的真情援手

1月20日凌晨時分，一輛滿載活禽的黃牌貨車駛入滁州中心所施集收費站車道時，司機正焦急地試圖拉住被狂風卷起的篷布一角，大量風雪向車廂內灌去。當班收費員濮習凌見狀，立即上前協助。沒有絲毫猶豫，他冒著刺骨的風雪，與司機一同攀上濕滑的車廂，兩人奮力拉扯篷布、緊固繩索，經過近十分鐘的努力，終於將篷布重新扎實固定，保住了車廂內司機的“一車生計”。司機的連聲道謝融化在風雪中，濮習凌只是擦了擦臉上的雪水，說了句“應該的”，便繼續回到崗位上。

“清雪”與送餐的雙重溫暖

1月20日的深夜，蕪湖中心蕪湖收費站外一輛輛貨車魚貫而入，不少車輛擋風玻璃與車牌被積雪遮擋，影響車輛安全駕駛。收費員朱曉二話不說抓起除雪工具沖入風雪，短短十分鐘裡，她俯身二十次，為二十輛貨車仔細清理擋風玻璃和車牌上的積雪。掃雪刷在結冰的玻璃上刮出刺耳的聲響，手套與金屬柄凍得粘在一起，她用哈出的熱氣暖了暖手，又繼續擦拭著下一輛車。與此同時，收費廣場臨時搭建的“暖餐點”正冒著騰騰熱氣。同事們將一份份熱騰騰的飯菜遞到等待通行的司乘手中。一位司機捧著飯盒感慨：“這大雪天，你們又掃雪又送飯，太暖心了！”在那個不眠的夜班裡，朱曉連續工作了八個小時，為百余輛貨車清除了視野障礙﹔而那一份份簡單的熱飯，也溫暖了許許多多的風雪夜歸人。

風雪見証初心，服務溫暖歸途。這些平凡卻動人的瞬間，交織成寒潮中最溫暖的風景線。安徽交控集團營運戰線干部員工用日復一日的堅守與奉獻，讓“皖美服務”不止於口號，更化作風雪路上實實在在的守護與溫情。（周穎 寧靜怡 文/圖）

(責編：劉穎、韓震震)

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