近日，天長市退役軍人事務局工作人員深入基層，走訪抗戰老兵、抗美援朝老戰士及在鄉老復員軍人，為他們提供水電氣安全“全面體檢”等一系列服務。

此次活動採用“1+1+3”服務模式，特色鮮明。由一名退役軍人事務工作人員負責工作統籌，一名志願者提供貼心陪伴，聯合電力、自來水、天然氣三家單位的專業檢修人員組成“服務保障小組”，實現“進一次門，解多件憂”的高效服務閉環。

在千秋街道西湖社區抗美援朝老兵董家興家中，工作人員詳細了解其家庭情況和身體狀況，並送上慰問物資。與此同時，檢修人員進行“地毯式”排查：電力師傅用測電筆仔細檢測室內線路，更換老化破損的接線盒﹔自來水公司檢修人員檢查水管接口和水龍頭，對輕微漏水的閥門進行維修加固﹔天然氣公司工作人員手持專業儀器檢測管道密封性。三家單位還發放宣傳單，講解冬季安全用電、用水、用氣常識。

在廣陵街道百歲抗戰老兵高維田家中，檢修工作同樣有序開展。電力師傅全面檢測室內線路，更換老化破損的插座，耐心講解冬季用電安全注意事項﹔天然氣工作人員發現灶具因缺電無法點火后，隨即更換設備電池，調試后火焰正常燃起，並叮囑老人遇到問題隨時打電話。在老復員軍人韓巨發家中，電力師傅檢測發現入戶電源空氣開關損壞失效，自來水公司檢修人員發現衛生間馬桶無法上水。由於需要專用配件，工作人員當場登記備案，承諾兩個工作日內上門維修，並留下24小時服務熱線。

下一步，該局將健全“常態化走訪+精准化服務+長效化保障”工作機制，持續深化“1+1+3”服務模式，針對抗戰老兵、抗美援朝老戰士及在鄉老復員軍人的實際需求優化服務內容，讓安全保障不缺位，尊崇關愛不打烊。（曹基 聞朝峰）

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