宣城市宣州區:群眾“點單” 干部“接單”
“付書記,我家門口的路燈壞了,現在天黑得早,我眼睛不好都不敢出門了。”日前,宣城市宣州區敬亭山街道林場村黨支部書記、村委會主任付德菊的手機震動了一下,是村民雷玉美在村微信群裡反映問題。
幾盞路燈不亮雖是小事,卻給群眾帶來不便。這次路燈不亮的問題,先是網格員在巡查發現后上報,隨后又有村民通過村微信群留言反映。
林場村村委會迅速行動,包片村干部到現場查看,村民反映的位置位於三組一處交叉路口,而且是由一塊塊石板鋪成的台階,如果不抓緊時間維修路燈,村民晚上出行有一定的安全隱患。
“這個路燈什麼時候能修好啊?現在,晚上我們都不敢從這條路走。”從田地裡忙完農活回來的劉大娘說。
為全面摸排村裡損壞的路燈數量、制定切實可行的解決方案,第二天傍晚,付德菊帶著網格員在轄區四處走訪和查看,經過細致排查,最終確定了損壞的路燈數量。據悉,此次林場村一共更換維修了8盞太陽能路燈,解決了群眾夜間出行的難題。“看到一盞盞路燈亮起來,群眾的臉上露出了笑容,我們心裡也特別欣慰。”付德菊笑著說。
“這段時間以來,我家裡的下水道下水比以前變慢了不少,有時候還出現倒灌!”家住林場村二組的胡阿姨焦急地向網格員訴說。林場村收到反映后,立即組織村干部到現場查看,通過觀察污水溢出情況、詢問周邊住戶排水狀況,判斷是村裡的下水主管道可能存在堵塞。村裡的污水主管道連接全村百余戶村民家,若不及時處理,會影響更多村民生活,還可能污染周邊環境。
為盡快解決問題,村干部立即聯系專業疏通公司。工作人員利用高壓水流沖擊管道內的淤泥、雜物,人工清理井口周邊堆積的污染物,經過連續作業,主管道疏通,污水排放恢復正常。
付德菊表示:“基層治理的活力本質上源於群眾的主動參與,讓群眾真正成為治理的‘主人翁’,釋放出基層治理的原生動力。在我們林場村‘兩委’看來,群眾生活無小事,事事皆連著民生需求。”
群眾“參與下單”,黨員干部“主動買單”。你點我辦,精准對接,把民生實事辦在實處,為鄉村治理注入了鮮活的民生溫度。
“林場村‘兩委’堅持‘黨員帶頭、群眾參與、共建共享’模式。同時,我們街道轄區暢通訴求收集渠道,轄區老百姓急需解決的問題直接被‘點菜’上桌,實現手機‘下單’、黨員‘接單’,也能通過網格員巡查、入戶上門、群眾上門反映等途徑記錄訴求后代為‘下單’,實現線上線下訴求收集全覆蓋。類似修路燈、通下水道或者修復路面等簡單的事黨員干部接單后限時辦結﹔復雜些的,由街道黨工委牽頭協調解決。”敬亭山街道黨工委委員、組織委員涂榮景介紹,今年以來,該街道已收集訴求107條,目前已解決104條,涵蓋物業管理、房屋修繕、環境整治、道路建設與養護等多個方面。(許正宇 陳麗)
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