在中央金融工作會議“做好數字金融大文章”精神指引下，中國人壽保險股份有限公司安徽省分公司（以下簡稱“中國人壽安徽省分公司”）以“大皖”數字門戶為核心樞紐，創新構建“智能風控”三維防控體系。依托預警監測、流程推送與機制創新三大突破，該公司推動風險防控實現從被動響應到主動治理的跨越式升級，為保險行業數字化風控建設提供有力實踐。

智能監測，織密風險“預警網”

中國人壽安徽省分公司依托“大皖”風控門戶中樞平台，集成風險總覽可視化視圖、智能風控指標體系、反洗錢實時監測、重點風險預警推送流程、紀檢專員在線作業平台及合規材料智能審核等六大模塊，構建覆蓋全省的數字化風控體系。據了解，該系統每日可自動掃描超20萬條業務數據，通過人工智能大數據等精准識別疑似問題數據，大幅提升風險識別的效率與精准度，為風險防控筑牢“第一道防線”。

流程再造，閉環管理提質增效

在現有數字化風控體系之上，該公司創新推出“三級處置”機制，通過“系統自動觸發預警→風控處理專員線上分派→基層風控崗位人員跟蹤督辦”的全流程銜接，確保風險處置高效流轉。同時，配套開發的移動作業平台進一步壓縮處置時效，將原本需72小時完成的風險處置工作縮短至8小時內。針對循環投保、異常自保件、老年人APP頂額借款等三大重點風險領域，公司還建立“監測-整改-回溯”全流程閉環管理機制，確保風險隱患在萌芽階段得到及時、有效處置。

數據驅動，構建治理新格局

歷經數年持續攻堅，中國人壽安徽省分公司通過實施200余項數據治理專項，成功構建“數據治理-系統融合-智能監測”三位一體的穿透式監管體系。數據顯示，目前公司現存問題較治理前下降99%﹔業務系統數據互聯實現血緣追溯完整度98%，為風控工作奠定堅實數據基礎。基於標准化報送數據，公司構建冒煙指數模型，對“報行合一”“手續費增長率”等多類重點風險指標進行實時預警﹔同時，通過“風險總覽”“預警大屏”等可視化平台，將復雜數據轉化為直觀圖表，管理層可實時掌握全省16個地市的年度風險態勢，涵蓋繼續率、銷售員違規查處、合規培訓覆蓋率、銷售投訴及高質量發展等關鍵指標，真正實現“用數據決策、靠流程管控”的數字化治理模式。​

未來，中國人壽安徽省分公司將持續推進“風險防控+人工智能”深度融合，不斷夯實金融安全防線，以科技賦能風控體系迭代升級，為保險行業數字化轉型貢獻更多“國壽智慧”與“安徽經驗”。（李穎）

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