近日，省委社會工作部發布50個全省基層治理典型案例，合肥市4個源自基層一線的實踐做法成功入選。

巢湖市亞父街道洗耳池社區的“洗耳恭聽”，通過改造實踐站、盤活閑置設施，打造文明實踐點，方便居民活動和交流。社區書記每月固定日期在廣場、公園等人員聚集地，與居民面對面溝通，及時解決群眾急難愁盼問題。

瑤海區的“窗帘之約”以窗帘為信號，志願者每日定時查看獨居老人家中窗帘狀態，依此判斷老人安全狀況，如有異常立即上門，溫情守護特殊群體安全。

廬陽區逍遙津街道的“巷導計劃”聚焦四牌樓商圈治理，組建“小巷管家”志願服務隊，通過日常巡查、傾聽調解，成功化解千余起糾紛，有效降低物業投訴，成為商圈的“和諧使者”。

包河區包公街道炳輝社區在香樟樹下打造“嘮家常”議事點，增設座椅圓桌，組織社區、物業、居民三方協商，在輕鬆氛圍中化解矛盾、凝聚共識。

一年來，合肥市堅持以黨建引領凝聚治理合力，創新打造“黨建雲平台”“雲上黨支部”等載體，推動1.78萬余名貨車司機黨員亮明身份，通過“黨建強企”行動幫助企業解決難題4000余個，並針對30萬新就業群體推出“賦碼進門”、內廁共享等系列暖“新”服務。在基層治理方面，合肥通過科技賦能建成32個智慧場景，推動“指尖辦”便民服務落地，設立基層負擔監測點落實減負賦能，創新出台業主自行管理導則推廣居民自治，建成2900余個黨群服務中心（站）打造“洗耳恭聽”等議事平台。同時，創新打造“合鄰意”征集平台，將80余個“金點子”轉化為治理“金鑰匙”，培育172萬實名志願者，推廣“窗帘之約”等品牌項目惠及1.3萬余名特殊群體，通過信訪工作法治化與“三中心”一體運行，切實把服務送到群眾身邊、矛盾化解在基層。

此次4個案例的入選，是對合肥市基層治理創新實踐的充分肯定。市委社會工作部相關負責人表示，將以此為契機，進一步加強組織領導，建強社會工作者隊伍，用好“窗帘之約”等經驗做法，引導全市結合實際探索創新，不斷推動黨建引領基層治理走深走實。抓好凝聚服務群眾工作，走好新時代黨的群眾路線，扎實做好人民建議征集，提升志願服務工作水平，讓城市更加溫暖有愛，讓群眾真認可真受益。

（合肥日報-合新聞記者 宋士嵐）

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