新《標准》下佛子嶺景區如何爭創5A?聽聽專家怎麼說

2025年3月1日,由文化和旅游部牽頭研制、全國旅游標准化技術委員會歸口及執行的國家標准《旅游景區質量等級劃分》(以下簡稱“新《標准》”)正式實施,取代了已沿用21年的舊版標准。各地景區重上賽道起跑線,迎接新《標准》執行以來的首場“大考”。
佛子嶺景區爭創5A專家圓桌會。人民網記者 王銳攝
景區資產價值如何體現?科技革命何以賦能智慧景區建設?迎駕酒文化如何進一步在文旅融合中凸顯?佛子嶺景區怎樣在國際旅游市場中找准定位……9月19日下午,在佛子嶺景區爭創5A專家圓桌會上,多位重量級專家現場出題,從科技提升到文化賦能,從解讀標准到引領標准,為佛子嶺景區爭創5A作出的“答卷”提供一條條具體可行、因地制宜的“參考答案”。
常興華:政府需要和旅游從業者一起搭“台子”,探索新業態
旅游發展與經濟發展息息相關,經濟發展穩定向好,必然會帶動旅游業繁榮興盛。
國家發展改革委宏觀經濟研究院(中國宏觀經濟研究院)科研部副主任、研究員常興華分析,消費是經濟增長的重要引擎,大力提振消費是今后一個時期經濟工作的主線。而服務消費比例的提升代表消費結構升級的變化,人們會拿更多錢出來旅游。大力提振消費為旅游業帶來了更廣闊的空間。
國家發展改革委宏觀經濟研究院(中國宏觀經濟研究院)科研部副主任、研究員常興華。人民網記者 王銳攝
當前,新一輪科技革命和產業變革加速演進,新質生產力形成正以指數級速度展開。面對這一發展機遇,傳統文旅如何擁抱新科技?
“抓住科技創新的制高點才能佔領產業的制高點。”常興華說,人工智能等新技術正在重塑旅游體驗,文旅產業必須打破傳統模式,通過科技賦能打造沉浸式、互動性的旅游新產品。他舉例說明,一些地方正在嘗試打造全智能化景區,通過無人機、數字技術等手段創新游客體驗。
常興華認為,需求的變化需要旅游供給側結構性改革。他生動地比喻道,景區提供的不能是“生硬不好吃的蛋糕”,而應該是“讓人看見就有胃口的精美蛋糕”。這需要從管理創新、技術服務到內容打造進行全面升級,打造沉浸式、互動性的旅游新產品。
漢馳航空空中游覽直升機。人民網記者 王銳攝
“十五五”旅游業如何尋找一個“新”字?常興華建議,要推動文旅與其他產業深度融合,發展“文旅+”模式,打造目的地綜合體,滿足游客多元化需求,同時要注重運用新媒體營銷、社群經濟等新手段,創新營銷方式,提升旅游目的地的吸引力和影響力。
“隨著消費模式的變化,打造新的經濟形態、新的旅游賽道、新的消費場景,需要從業者和政府一起把‘台子’搭起來。”常興華說。
嚴旭陽:把“我要5A”和“5A要我”結合起來,讓世界看見霍山
5A景區創建不能僅停留在“我要5A”的地方訴求,更要深刻理解“5A要我”的國家站位,“不能總站在霍山看世界,更要讓世界看霍山”……座談會上,北京聯合大學旅游學院院長嚴旭陽提出了自己的建議。
北京聯合大學旅游學院院長嚴旭陽。人民網記者 王銳攝
嚴旭陽說,想讓世界看見霍山,就要深刻理解並踐行“文旅深度融合”的要求,高度重視新“標准”中“文旅融合”的重要性﹔“文旅融合”是貫穿整體的,而不只是作為“環境設施與服務管理質量評價”的一個模塊。
“這不是加分項,而是‘生死線’。”嚴旭陽說,國家5A級景區的打造,是要讓人民群眾有一個良好的環境,能夠愉快地享受文化和山水。
針對佛子嶺景區目前規劃的“八大文化”,嚴旭陽建議進一步聚焦和提煉。例如,佛子嶺大壩應立足“中國第一壩”的歷史地位,將其放在全國水利史和經濟建設大背景中挖掘價值﹔紅色文化要融入中國革命宏大敘事﹔愛情文化可拓展為中外愛情文化展示基地。
嚴旭陽特別指出,迎駕集團的酒文化工業旅游是一條好賽道,但要有更開放的格局:“如何以迎駕酒為起點,做成匯聚白酒、果酒、紅酒的‘世界酒文化小鎮’?”
他以波蘭伏特加文化體驗為例,強調情緒價值與互動體驗的重要性,建議將酒文化與徽菜融合,增強游客的滿意度和獲得感,“要讓中外游客在迎駕酒文化產業園充分感受和體驗世界酒文化帶來的歡樂及美味”。
迎駕原酒壇庫。人民網 郭昊攝
在智慧旅游方面,他鼓勵跳出“大屏監控”的傳統模式,更多引入人工智能、無人機、環保節能等新技術,打造真正便捷、安全、綠色的數字化景區,爭取成為“中國旅游數據資產落地實踐第一景區”,在促進中國旅游景區數字化、智能化、綠色化發展上做出“霍山貢獻”。
侯國林:立足基礎強服務,激活文旅融合與智慧旅游兩大亮點
座談中,南京師范大學旅游系主任侯國林對新《標准》進行了詳細解讀:“新《標准》進一步強化了旅游景區質量等級劃分的差異特征和關注重點。”
侯國林說,新標准的系統更加嚴格,強調“沒有基礎服務就沒有上層亮點”,文旅融合與智慧旅游是重點,但也必須構建在扎實的游覽服務根基之上。因此,在景區建設中要注意全面完善導覽、衛生、無障礙服務、停車場等基礎環節,也要突出文化主題凝練和智慧化應用。
南京師范大學旅游系主任侯國林。人民網記者 王銳攝
談到智慧旅游,他提醒景區避免陷入“建大屏、走形式”的誤區,而應扎實運用數字孿生、AI導覽、無人機管理等技術,真正提升游客體驗與管理效率。
此外,新標准特別要求關注入境游客服務便利度、特殊人群關懷及低碳環保實踐,這些都是“國家視角”下的重要測評點。
乘坐游船游覽佛子嶺水庫。人民網 郭昊攝
針對佛子嶺景區現狀,侯國林建議通過打造生態涵養區、統一運營管理等方式進一步增強整體性。
“我將佛子嶺景區的資源品質總結為山綠、水闊、土紅、泉美、文博、物珍、酒香、情深。在創建過程中,我們要做好基礎牢、亮點足的工作,讓霍山綠水青山的名氣傳得更遠。”侯國林說。
陳剛:城-景-企聯動發展,是霍山創5A的獨特優勢與核心價值
“佛子嶺景區創5A,不能走傳統封閉式景區老路,而應立足‘城-景-企聯動’的開放格局,講好唯一性故事,構建高質量發展新范式。”合肥工業大學建筑與藝術學院教授、博導陳剛講到。
陳剛認為,霍山擁有“一個企業帶紅一座城”的獨特基礎——迎駕集團與佛子嶺山水互為依托,這種“城、景、企”三方深度聯動,既是霍山的現實優勢,也是創5A的敘事核心。
合肥工業大學建筑與藝術學院教授、博導陳剛。人民網記者 王銳攝
他提出必須理順“三個雙向關系”:霍山縣城與佛子嶺景區的雙向關聯、佛子嶺景區與迎駕文旅的雙向互動、霍山縣城與迎駕文旅的雙向賦能,凸顯出了獨特的資源價值、文化價值、社會價值、經濟價值、創新價值、發展價值。
陳剛認為:“佛子嶺景區創建5A的可能性在於資源的獨特性與互補性,合理性在於統一的開發主體與清晰的聯動邏輯。”
他表示,佛子嶺景區四大片區(佛子嶺水庫、漂流段、六萬情峽、迎駕酒廠)雖存在機制協同、動線串聯、設施標准不一的現實問題,但恰恰具備“互補性”這一獨特優勢——這是傳統單體景區所缺乏的。他建議將劣勢轉化為特點,通過“一體化游覽線路設計”和“統一開發敘事”,強化板塊間資源互聯、業態互促、品牌共塑。
在實施層面,陳剛提出需處理好“六大關系”:城景企協同、片區互動、項目迭代、業態融合、場景體驗、管理服務。他特別強調,迎駕集團所代表的工業文化、酒文化和企業情懷是“可沉浸挖掘的獨特點”,應重點打造具有情緒價值和互動深度的企業文旅場景,使其成為“打動人的關鍵砝碼”。
霍山石斛,狀似“龍頭鳳尾”。人民網記者 王銳攝
“佛子嶺創5A不僅是為了一塊金字招牌,更是要開啟六安文旅高質量發展的新篇章。”陳剛說,“隻有真正實現城-景-企三位一體發展,才能形成可持續的模式輸出和價值引領,使霍山在未來區域競爭中佔據制高點。”他提出必須理順“三個雙向關系”:霍山縣城與佛子嶺景區的雙向關聯、佛子嶺景區與迎駕文旅的雙向互動、霍山縣城與迎駕文旅的雙向賦能。例如,要致力於打造以佛子嶺5A景區為強大核心的國際知名旅游目的地,進一步凸顯其資源價值、文化價值、社會價值、經濟價值、創新價值、和發展價值。
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