2025年7月4日，是國家稅務總局池州市稅務局辦稅服務廳工作人員說起來都很難忘的日子。同一天內，辦稅服務廳收到了兩面錦旗，這意味著辦稅服務廳在政策輔導、業務指導和團隊合力上得到了認可，贏得了肯定。

當日上午，納市利臻企業服務有限公司辦稅人員員進鬆送來了印有“心系企業辦實事 精准輔導解困擾”的錦旗。原來，作為涉稅中介機構的工作人員，員進鬆是辦稅服務廳的“常客”，他所在的公司服務眾多經營主體，業務類型雜、疑難問題多，曾是困擾他的“頭疼事”。

“現在辦理股權轉讓和清稅注銷，心裡踏實多了！”員進鬆感慨道，“股轉流程挺復雜，尤其是多轉多，我們自己填報的時候都怕出現錯誤，現在在導辦台的預審環節，有什麼問題稅務人員就當場解決了，大大節約了辦稅時間。”

據悉，為推動“高效辦成一件事”從“能辦”向“好辦、易辦”轉變，池州市稅務局辦稅服務廳持續優化服務，設置“簡事快辦專區”，推行“專業骨干+導稅專員”協同服務機制，通過“預審分流+精准輔導”模式，確保業務一次受理、全程辦結。

同日下午，安徽諾然企業管理咨詢有限公司辦稅人員呂信雅也為辦稅服務廳送來錦旗。作為辦稅服務廳的“指尖好友”，呂信雅經常微信聯系大廳負責人桂淑芬，咨詢各類疑難雜症。

“我們公司經常會遇到政策理解上的‘盲點’或者系統操作上的‘卡殼’，每次線上咨詢時，無論是在白天還是黑夜、工作日還是節假日，桂淑芬總能及時專業地進行解答。”呂信雅說，“非常感謝這份來自雲端的‘點對點’支持，桂淑芬和工作人員都符合錦旗上印制的‘政策解讀專業精 高效服務又熱情’十四個字。”

池州市稅務局第二稅務分局局長楊豐華表示：“這兩面錦旗，是納稅人對我們工作的最高褒獎，更是沉甸甸的責任與鞭策。我們將繼續以辦稅服務廳轉型升級為抓手，聚焦企業需求，更好地當好企業發展‘顧問’，引導企業合規經營、健康發展。”（何藝）

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