“您對2025年基層治理工作和民生工作有什麼建議？”“您對如何就近就便開展志願服務工作有什麼建議？”……一條條建議凝聚百姓智慧，一項項舉措回應民生期盼。在蚌埠，人民建議征集正成為連接政府與群眾的“連心橋”。

近年來，蚌埠市立足實際，積極探索，通過完善制度、拓寬渠道、深化實踐，進一步暢通人民建議征集渠道。深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來，蚌埠市將人民建議征集工作作為開門教育、為民辦實事工作內容之一，進一步傾聽人民聲音、收集人民建議、匯集人民智慧，讓人民建議征集工作煥發出新活力，走出了一條為民服務的新路徑。

以現行社情民意征集平台為“經線”，將深入基層調研收集的民眾訴求與期盼作為“緯線”，蚌埠市委社會工作部積極與現行社情民意征集平台對接，深入開展調查研究與意見征集工作，出台《蚌埠市人民建議征集工作制度（試行）》，明確征集范圍、渠道以及辦理要求等關鍵內容。建議收集、分類交辦、跟蹤辦理、結果反饋……通過探索建立人民建議征集工作體系，促使人民建議工作形成閉環，為人民建議征集工作的規范化開展奠定了堅實的制度基礎。

從商圈到公園，從社區到街巷，蚌埠市全力構建“橫向到邊、縱向到底”的立體化征集網絡，在全市范圍內設立了47個人民建議征集直報點。同時，從新就業群體、志願服務領域、行業協會商會中精心選聘了51名特邀建議人，極大地拓寬了人民建議征集渠道，使得社會各個工作領域的人民建議能夠更廣泛地被傾聽。

此外，蚌埠市還積極組織豐富的主題征集活動，在小區治理“金點子”征集活動，共收集到131條“金點子”，為基層治理有效匯聚了人民智慧。其中，蚌山區天橋街道提出的《打造“全科社工”治理模式，激活社區服務“神經末梢”》的建議，獲評省級加強小區治理“金點子”優秀建議。蚌埠市2024—2025年“冬春”人民建議專項征集活動中，共收到人民意見建議352件，其中有效建議333件。

未來，蚌埠市將認真貫徹落實《中共安徽省委社會工作部安徽省信訪局人民建議征集工作辦法（試行）》精神，建立健全黨委、政府統一領導，黨委社會工作部門統籌指導，信訪部門具體推動，各部門協調配合的人民建議征集工作體系，推動人民建議征集工作進一步向鄉鎮（街道）、村（社區）延伸。繼續加大人民建議征集宣傳力度，及時宣傳優秀人民建議案例及基層經驗做法，提高人民建議征集的知曉度和參與度。推動有價值的意見建議形成“受理、交辦、轉化、反饋”的工作閉環，讓人民建議的“金點子”能夠及時、有效地轉化為破解難題、推動工作、促進發展的“金鑰匙”，切實提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（尤靖文）

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