安徽省全面提升政務服務水平

記者5月13日從省政府新聞辦召開的新聞發布會上獲悉,安徽省各地各部門認真貫徹落實黨中央、國務院關於優化政務服務、推動“高效辦成一件事”的決策部署,按照省委、省政府的工作要求,以改革創新精神,全面提升政務服務水平,助力創建市場化法治化國際化一流營商環境。
“全省一單”持續擴面。推動2700個事項在省內同一層級無差別受理、同標准辦理,在此基礎上實現329個事項申請材料“免提交”,支持“無証明城市”在政務服務領域落地。
“隻進一門”提質增效。規范建設省市縣三級政務服務中心,推動各類政務服務事項集中進駐、一站式辦理。深化綜合窗口改革,“前台綜合受理、后台分類審批、綜合窗口出件”模式覆蓋全省各級政務服務場所。
“一網通辦”普惠全民。全省99.3%的依申請事項支持線上辦理,213項政務服務事項全國范圍“跨省通辦”、179項服務事項及應用實現長三角地區“一網通辦”。在“皖企通”上搭建的全省統一政策服務應用,實現惠企資金兌付“一網通辦”“直達快享”。截至4月底,發布“免申即享”“即申即享”政策1.63萬條,累計兌付財政資金187.9億元,惠及企業4.1萬家。
“一件事”高效辦成。目前已上線運行開辦運輸企業、水電氣網聯合報裝、汽車以舊換新補貼申領等36個“高效辦成一件事”重點事項,企業和群眾辦事平均總跑動次數減少94%,辦理總時限壓縮68%,提交材料減少58%。
據介紹,下一步,安徽省將圍繞《創建市場化法治化國際化一流營商環境對標提升舉措(2025版)》各項任務,持續創新,狠抓落實。落實“高效辦成一件事”重點事項清單管理機制和常態化推進機制,圍繞科技成果轉化、政產學研金服用等60個重點事項,推進首創性、差異化“高效辦成一件事”改革。深化政務服務綜合窗口改革,全面實行統一收件、系統流轉、限時辦結、統一反饋。統籌涉企服務資源,梳理增值化服務事項清單,集成提供更廣范圍、更深層次的全周期衍生服務。持續提升“皖事通”“皖企通”“皖政通”服務能級,不斷擴大惠企“免申即享”“即申即享”覆蓋面。強化數據共享應用,進一步拓展電子証照、電子印章應用場景。在確保安全的前提下,穩妥有序推進人工智能大模型等新技術在政務服務領域應用。此外,還將大力優化提升水電氣等市政公用服務可靠性。(朱茜)
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