2025年3月3日，合肥軌道交通3號線四十埠站內，一群身披紅色綬帶的青春身影在人流中穿梭忙碌。來自合肥八中銘傳高中教育集團初中部（上派初級中學）的30余名學生，將課堂延伸至城市交通樞紐，開展“以青春之名，赴志願之約”主題志願服務活動。

上午9時許，該校七年級(5)班學生在教師團隊帶領下准時上崗。問詢引導、票務協助、重點幫扶......這群平均年齡13歲的志願者經過專業崗前培訓，以規范流程開展服務。面對老年乘客，他們主動攙扶並協助掃碼通行﹔遇到外地旅客，他們化身“活地圖”耐心指引。“通過志願服務真正讀懂了‘急人所急’的含義，也學會了溝通與解決問題，這些是課堂上學不到的寶貴經驗。”志願者馬瑩瑩擦拭著額頭的汗水說道，她已在兩個小時內協助處理了12起乘客咨詢。

市民王先生對這群“紅綬帶”印象深刻：“他們專業又熱情，讓快節奏的地鐵站多了溫度。”活動組織者介紹，該站已成為學校常態化志願服務實踐基地，學生通過服務實踐完成社會認知的“必修課”。

青少年是社會文明的晴雨表，他們的行為折射出社會的文明程度。在地鐵站這個城市文明的窗口，青少年們用行動詮釋責任與擔當，播撒文明種子。相信隨著更多青少年加入志願服務，城市將更美好，社會文明程度也將不斷提升。（王夢媛 文/圖）

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