燃氣安全關乎千家萬戶，作為城市燃氣供應的主力軍，合燃華潤燃氣始終將用戶安全放在首位，無論是深夜突發險情，還是多年頑疾困擾，公司堅持以高效、專業的服務為用戶排憂解難。

深夜漏氣險情 高效處置顯擔當

“你好，我這裡應該是后廚灶具漏氣了，這麼晚了該怎麼辦？”一天晚上10點左右，合燃華潤燃氣網格員錢浩接到了用戶的緊急報險電話，他立即趕赴現場，經過仔細檢查，發現是灶具接口漏氣，需對接口進行封堵，然而，錢浩的工具包中沒有合適的堵帽。在控制險情后，他迅速上報情況。十幾分鐘后，搶險班長陸華維和網格員楊真修攜帶備件趕到現場，三人分工協作，迅速將漏氣灶具的接口封堵，徹底消除了漏氣隱患。

燃氣工作人員深夜整治漏氣隱患。合燃華潤燃氣供圖

多年水堵“頑疾” 科學根治惠民生

文澮苑小區自通天然氣以來，多次發生熱水器水管誤接燃氣管的情況，加之部分樓棟地勢低窪，水堵問題頻發，嚴重影響了小區居民的正常用氣。常規的抽水操作治標不治本，水堵問題始終未能徹底解決。2025年以來，合燃華潤燃氣積極對接街道及小區物業，科學制定了小區內部管網優化方案。通過增加循環供氣管道，避開水堵地段，不僅徹底解決了困擾居民多年的水堵問題，而且進一步增強了小區內循環供氣能力，用戶的用氣安全得到了更加有力的保障。

文澮苑水堵隱患整治現場。合燃華潤燃氣供圖

合燃華潤燃氣提醒，漏氣及水堵均是常見的燃氣安全隱患，廣大燃氣用戶務必警覺留意，日常用氣要做到“一開三關”，即保持廚房窗戶常開，用完氣后關閉灶具開關、灶前閥和廚房門﹔如需進行管道拆裝，務必聯系專業人員操作，避免出現熱水器水管誤接燃氣管等情況。日常用氣中如有任何需要，敬請撥打藍焰熱線65133333。合燃華潤燃氣將堅持以用戶需求為導向，以技術創新和管理創新為驅動，不斷加大隱患排查整治力度，持續深化燃氣安全保障體系建設，構建更加安全、穩定、高效的燃氣供應網絡，切實守護千家萬戶安全用氣。（肖圓圓）

分享讓更多人看到